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设计后续服务管理规定实施细则

4设计后续服务

一般规定

1、设计后续服务包含的内容：图审意见回复、图纸会审、

基槽验收、基础验收、主体

验收、竣工初验、竣工验收及现场处理技术问题。

2、所有设计人员在设计后续服务过程中都应具备良好的

服务意识和规范的服务行为

（详附录一）。

3、设计后续服务归口综合办公室管理。

4、每个项目设计图纸交付时，由综合办公室向客户提交

一份《设计后续服务联系单》

（详附录六）。

5、后续设计服务信息统一由综合办公室主任接收安排并

做好记录。综合办公室主任负

责跟踪服务并接收客户反馈意见，根椐情况作出处理（详

附录五）。

6、设计人员在服务过程中，如果发现重大问题应及时向

本专业负责人反映，涉及其

它专业时，应及时向项目负责人反映。

7、设计人员接收到设计服务信息后，应按时如约提供优

质设计后续服务，原则上自行

前去服务地址，赣州中心城区之外的项目由综合办公室同

一放置。

图审意见回复

1、图审意见包含：施工图审查意见、消防审查意见、人

防审查意见、图纸会审意见。

2、图审看法同一交给综合办公室主任，由综合办公室主

任发给项目负责人。

3、项目负责人组织各专业设计职员回复，回复初稿应先

提交给各专业负责人校核，

再提交给项目负责人审查，最后交总师审核。

4、图审看法回复必须在二个事情日内完成。

5、XXX看法为强迫性整改看法，则相应将施工图修改后

重新打底图，重新晒图换

掉旧图，不另出反馈看法回复表。普通性整改看法进行回

复，出反馈看法回复表。

6、图审看法回复为有效设计文件重要组成部分。

7、施工图审查意见回复应按公司规定标识、编号（详附

录七），其它图审意见回复同

设计修改花式。回复单应先交到综合办，由资料员注销、

签章、发放，并将电子文

件及签章后的回复单归档。施工图审查看法回复一式七份，

归档一份，交业主六份。图纸会审

1、由综合办公室主任负责安排。

2、各专业设计人员应首先介绍工程概况，本专业方案及

特点，材料特别要求，施工

中应特别注意的问题，预防质量通病发生的措施等。（详

附录二）

3、业主、监理、施工等单位提出的问题应认真记录，耐

心解答。需另行出修改图或

出修改通知单的，按规定执行，图纸会审中发现重大问题

的，应及时向项目负责

人汇报。

设计修改

1、所有非设计方缘故原由产生的设计修改由项目负责人

会同各专业负责人判断是否能修

改，如能修改则统计修改事情量，并协同综合办公室主任

和营业承接人判断是否需

另外收费。

2、一般的设计修改必须在2个工作日内完成，如有补充

协议的，按协议确定工期。

3、设计修改有两种形式：(1)当能以文字或少量图形说明

清楚时，以修改通知单（A

4

白纸）的形式，附图以A

3

或A

4

白纸；(2)否则以修改图纸（蓝图）的形式。修改图

纸必须按施工图设计工序要求执行。

4、所有设计修改均应说明修改依据，修改依据应为业主

来函或其它书面材料。

5、所有设计修改均应说明版本的有效性，说明哪些设计

文件作废或以更改。

6、修改通知单应按公司规定标识、编号（详附录八）。

修改通知单及修改图纸应交到

综合办，由资料员注销、签章、发放，并将电子文件及签

章后的通知单归档。修改

通知单一式五份，归档一份，交业主四份。修改图晒八份

交业主。

现场验收

1、由综合办公室主任负责安排。

2、所有下工地的设计人员均应按公司要求执行（详附录

四）。

3、竣工验收由项目负责人组织各专业相关人员参加，并

由建筑专业设计人员出具工

程质量检查报告（详附录九），由资料员登记、签章、发

放、存档。

现场处理技术问题

1、由综合办公室主任负责放置。

2、所有到现场处理技术问