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2022年温州大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

3、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

4、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

5、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

6、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

7、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

8、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

10、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种

领导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

二、名词解释

11、组织变革

12、决策

13、SWOT分析

14、组织文化

15、管理学

16、管理跨度

17、矩阵型结构

18、管理方格理论

三、简答题

19、解释定量方法对管理学的贡献。

20、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？

21、简述控制的必要性与控制过程。

22、哪些方法可以提高群体决策的绩效？

23、有人说，员工多样性已经成为“过去20年中最流行的商业主题之一，它与质量、领

导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。对此，你是否赞同？对员工多样性的管理为何

如此重要？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

五、案例题

28、案例1：联想电脑公司是联想集团的子公司，它的产品主要有服务器、商用电脑和

家用电脑。联想作为中国IT业的先锋，在面对互联网的冲击时，采取了积极拥抱互联网

的营销策略。首先，实施互联网战略转移。

1999年是联想电脑公司战略全面转向Internet的第一年，电子商务的开通是其开始转

型的第一个重要策略和先行措施，不仅对销售商提供产品，同时也提供高速高效的商务

运作服务，并计划协助代理商进行自身信息系统的建设，以共同改进双方的商务运作。

第二，建立互联网时代的经销渠道。联想电脑公司拥有近千家分销商、经销商及代理商，

如今也致力于互联网时代分销体系的建设。于1999年6月正式开通了电