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管理学概论练习及答案

一、选择题

1.管理学的奠基之作是哪本书？

A.《科学管理原理》

B.《工业管理与一般管理》

C.《管理的实践》

D.《现代世界体系》

答案：A

解析：《科学管理原理》由弗雷德里克·泰勒所著，被认为是管理学的奠基之作，提出了科学管理的基本原理和方法。

2.下列哪项不属于管理的职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.营销

答案：E

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。营销虽然重要，但属于市场营销领域的职能。

3.彼得·德鲁克提出的“目标管理”理论的核心是什么？

A.过程管理

B.结果导向

C.人本管理

D.系统管理

答案：B

解析：目标管理（MBO）强调以目标为导向，通过设定明确的目标并实现这些目标来提高组织绩效。

二、填空题

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______。

答案：计划、组织、领导、控制

2.泰勒提出的科学管理理论主要包括______、______、______和______。

答案：工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应原理、差别计件工资制

3.马克思·韦伯提出的理想行政组织体系理论的核心是______。

答案：官僚制

三、简答题

1.简述管理的定义及其重要性。

答案：

管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能，协调组织内部的人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。管理的重要性体现在以下几个方面：

-提高效率：通过合理配置资源，提高工作效率和生产效率。

-实现目标：确保组织目标的实现，满足组织内外部利益相关者的需求。

-协调资源：有效协调组织内部的各种资源，避免资源浪费。

-应对变化：帮助组织适应外部环境的变化，保持竞争优势。

-激发潜能：通过激励和培训，激发员工的潜能，提高组织整体绩效。

2.简述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容。

答案：

亨利·法约尔的一般管理理论主要包括以下几个方面：

-管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

-管理的十四条原则：包括劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、报酬公平、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神和团队精神。

-管理教育的必要性：法约尔强调管理教育的重要性，认为管理是一种可以通过教育传授的技能。

3.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为：

-生理需求：基本的生存需求，如食物、水、睡眠等。

-安全需求：对安全、稳定和免受威胁的需求。

-社交需求：归属感和爱的需求，如友谊、亲情等。

-尊重需求：自尊和被他人尊重的需求，如地位、成就等。

-自我实现需求：实现个人潜能和自我价值的需求。

该理论认为，只有低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

四、论述题

1.论述管理的四大基本职能在组织中的具体应用。

答案：

管理的四大基本职能在组织中的具体应用如下：

-计划：

计划是管理的首要职能，包括设定组织目标、制定实现目标的策略和具体行动计划。具体应用包括：

-战略规划：制定组织的长期目标和战略方向。

-年度计划：制定年度工作目标和具体行动计划。

-项目计划：针对具体项目制定详细的实施计划。

例如，某公司制定了未来五年的战略规划，明确了市场拓展、产品研发和人才培养等方面的具体目标，并制定了详细的年度计划和项目计划，确保各项工作的有序推进。

-组织：

组织是指根据计划安排，合理配置资源，建立组织结构和工作流程。具体应用包括：

-组织结构设计：根据组织目标和任务，设计合理的组织结构。

-人员配置：根据工作需要，合理配置人力资源。

-工作流程优化：优化工作流程，提高工作效率。

例如，某公司根据市场变化和业务需求，调整了组织结构，设立了新的业务部门，并优化了工作流程，提高了工作效率和市场响应速度。

-领导：

领导是指通过指导和激励，引导员工实现组织目标。具体应用包括：

-领导风格选择：根据不同情境选择合适的领导风格。

-员工激励：通过物质和精神激励，激发员工的工作积极性。

-团队建设：通过团队建设活动，增强团队凝聚力和协作能