A财险Y分公司销售人员职业倦怠的现状及对策研究.pdf

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摘要

摘要

经过四十余年的发展,中国保险业已成为国民经济体系中增长较快、重要

性程度不断提高的行业之一,如今已成为全球第二大保险市场。随着国家对保

险业的日渐重视、民众保险意识持续增强、保险业不断创新发展及保险市场竞

争日益激烈,都对保险销售人员的综合素质提出了更高要求。A财险Y分公司

是一家由央企控股的财险公司,近年来该公司销售人员人均产能连续三年出现

下滑,销售人员“躺平”现象时有发生,职业倦怠的问题凸显。

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