基于六西格玛DMAIC模型建立及实施门诊处方前置审核系统.pdfVIP

·780·

医院药学之窗

中国临床药理学与治疗学

中国药理学会主办

CN34-1206/R，ISSN1009-2501

2023Jul;28(7):780-787

基于六西格玛DMAIC模型建立及实施门诊处方

前置审核系统

汪琳，余建国，李晓，栾家杰

皖南医学院第一附属医院临床药学科，芜湖241001，安徽

摘要目的：应用六西格玛DMAIC模型建立及实2020年国卫办医发布的《关于印发加强医疗机构

［2］

施门诊处方前置审核系统，保障患者用药安全，药事管理促进合理用药的意见的通知》中均指

促进临床合理用药。方法：运用六西格玛法定出，“所有处方均应经审核通过后方可进入划价

义、测量、分析、改进与控制等步骤，科学、精细化收费和调配环节，未经审核通过的处方不得收费

制定审方规则库，通过系统拦截和药师干预模和调配”，明确药师是处方审核工作第一责任人，

式，建立和完善我院处方前置审核系统，并持续并提出医疗机构可通过相关信息系统辅助药师

优化流程管理。结果：我院门诊处方前置审核系开展处方审核。目前全国各地多家医院均实践

［3-5］

统规则制定较为合理，临床认可度、接受度较高。上线处方前置审核，做出了很多有益的探索，

系统审核后医师修改率平均为76.32%，药师干预但在审方软件的实施应用、审方规则的设立、审

率平均为63.23%，药师干预有效率平均为方流程的合理化运行及审方药师的同质化培训

97.23%，合格率平均为96.87%，处方合理率较高。中都存在很多难点亟待解决。

结论：基于六西格玛DMAIC模型建立及实施门诊本研究拟采用六西格玛管理方法，应用

处方前置审核系统，提高了门诊合理用药水平，DMAIC模型建立和实施我院门诊处方前置审核

有效保障了患者用药安全。系统。整个工作团队在基于数据分析的基础上，

关键词六西格玛；DMAIC；门诊处方；处方前置循序渐进、逐步开展，通过持续且不断循环的过

审核；合理用药程，不断完善处方前置审核系统，达到实现合理

用药精细化管理的任务目标，在保障患者用药安

中图分类号：R97全，提高临床医疗质量，降低医疗支出等方面调

文献标志码：A动潜能，创造价值。

文章编号：1009-2501(2023)07-0780-08

1资料与方法

doi：10.12092/j.issn.1009-2501.2023.07.009

1.1资料来源资料来源于我院门诊处方。我

处方审核是药学服务重要组成部分，是保障院审方中心成立于2021年3月，专职审方药师3

患