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沪居民就业满意度调查报告

沪居民就业满意度调查报告

近期上海市人力资源和社会保障局就业促进中心发布《乐业报告》

系列之《上海市居民就业满意度调查报告(2016)》。该调查报告以调

查数据为基础，按照随机抽样的原则在全市16个区、80个居(村)委会，

选取了4146位16周岁以上、在本市就业的人员为调查对象，研究本

市居民就业满意度及其影响因素，并以此为基础编制了就业满意度指

数体系。

上海市政府提出“十三五”要实现更充分、更高质量的就业，

“上班族”对自己的工作是否满意，成为衡量就业质量的重要指标之

一。近期上海市人力资源和社会保障局就业促进中心发布《乐业报告》

系列之《上海市居民就业满意度调查报告(2016)》。该调查报告以调

查数据为基础，按照随机抽样的原则在全市16个区、80个居(村)委会，

选取了4146位16周岁以上、在本市就业的人员为调查对象，研究本

市居民就业满意度及其影响因素，并以此为基础编制了就业满意度指

数体系。就业满意度指数的取值范围为0-200，100为临界值;其中0-

40为非常不满意区间，40-80为不太满意区间，80-120为中立区间，

120-160为比较满意区间，160-200为非常满意区间。

市民对工作单位的人际关系满意度最高

调查结果显示，2016年度上海市民就业满意度指数为142.3，处

于“比较满意”区间，总体就业满意度较高。

调查数据指出，对当前就业岗位“非常满意”的市民约占21.3%，

表示“比较满意”的约占67.1%，两者合计接近九成;对当前就业岗位

“不太满意”或“非常不满意”的市民约占3.8%。

专家分析认为，随着本市人口结构的变化和促进就业工作力度的

不断加强，就业环境持续改善，这是本市居民就业满意度处于高位的

根本原因。

从影响就业满意度的不同因素来看，上海市民对工作单位的人际

关系满意度最高，达146.4;市民对于工作内容、工作环境、工作时间

等因素的满意度也相对较高，均高于总体满意度。从满意度较低的因

素来看，上海市民对晋升空间的满意度最低，仅为130.6，低于总体就

业满意度11.7点;薪资收入的满意度为134.6，低于总体就业满意度7.7

点。

月薪高低对就业满意度的影响有限

调查结果表明，科学研究和技术服务业、教育业等行业从业人员

的就业满意度最高，分别为151.5、149.6;就业满意度较低的行业是制

造业、住宿和餐饮业等行业，就业满意度分别为135.4和138.8。

专家分析指出，随着我国经济发展水平的不断提高，消费结构加

速升级，教育支出已经成为人们日常生活费用中仅次于食物支出的第

二大项目。语言培训、计算机培训、学历教育、艺术教育、中小学课

外辅导、幼儿教育等各类教育机构蓬勃发展，教育行业迎来了前所未

有的战略发展机遇期。与之相应的是，教育业从业人员的薪资待遇水

涨船高，工作时间则相对灵活，工作环境大多也比较舒适，社会地位

认可度也高，因此教育业就业满意度较高完全在情理之中。

而从月薪收入与就业满意度之间的相关程度来看，两者之间的相

关系数仅为0.22。这意味着，就业满意度与月薪高低之间的相关性并

不强，收入高的人就业满意度不一定高，月薪高低对于就业满意度的

影响远没有人们想象的那么大。专家指出，对于更高薪资水平的期待

是广大劳动者最为现实、合理的心理诉求，薪资水平的提高是劳动者

改善生活状况的前提和基础，一定程度上有助于提升劳动者的就业满

意度;但也必须看到，与此同时，收入越高，也往往意味着责任越重、

压力越大、付出越多，享受生活的时间安排则越少，从而也会影响劳

动者的就业满意度。因此，就业满意度与月薪之间并不存在明显的相

关性，两者之间的关系需要加以全面地认识。

高级技师就业满意度“高居榜首”

调查结果显示，高中及以下学历的劳动者就业满意度为137.5，大

专及以上学历的劳动者就业满意度为147.0，学历越高就业满意度越高

的特征非常明显。

从职业技能对就业满意度的影响来看，高级技师群体的就业满意

度高达157.8，显著高于其他各等级的劳动者群体。职业技能等级与就

业满意度存在较强的相关性，就总体而言，劳动者的职业技能等级越

高，就业满意度也越高。

专家分析指出，从上海人力资源市场供求状况来看，招聘单位对

于劳动者学历、职业技能