快递行业服务协议样本.docx

快递行业服务协议样本

合同目录

第一章总则

1.1定义与解释

1.2法律法规适用

1.3协议的生效与终止

第二章服务内容

2.1快递服务范围

2.2服务时效

2.3服务费用

第三章甲方权益与义务

3.1甲方权益

3.2甲方义务

第四章乙方权益与义务

4.1乙方权益

4.2乙方义务

第五章快递物品的规定

5.1物品种类

5.2物品重量与体积限制

5.3易燃易爆及危险品的禁止

第六章快递损失与损坏的处理

6.1损失与损坏的认定

6.2赔偿标准与方式

第七章快递延误的处理

7.1延误的认定

7.2赔偿标准与方式

第八章信息保护与隐私权

8.1信息保护

8.2隐私权保障

第九章服务变更与终止

9.1服务变更

9.2服务终止

第十章违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

第十一章争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二章附则

12.1合同的修改与补充

12.2合同的解除

12.3合同的有效期

第十三章其他约定

13.1双方的其他约定

第十四章签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

合同编号_________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议是指甲方（寄件人）与乙方（快递公司）之间就快递服务所达成的一致协议。

1.1.2本协议中的“快递物品”是指甲方交付给乙方运输的物品。

1.1.3本协议中的“服务时效”是指乙方承诺的快递物品送达的时间。

1.2法律法规适用

1.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.3协议的生效与终止

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.3.2在协议有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止本协议。

第二章服务内容

2.1快递服务范围

2.1.1乙方负责将甲方交付的快递物品按照甲方的要求送达指定收件人。

2.2服务时效

2.2.1乙方承诺在收到快递物品后的____个工作日内将物品送达收件人。

2.3服务费用

2.3.1乙方根据快递物品的重量、体积及服务时效要求向甲方收取服务费用。

第三章甲方权益与义务

3.1甲方权益

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定时间、地点、方式送达快递物品。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的寄件人和收件人信息。

第四章乙方权益与义务

4.1乙方权益

4.1.1乙方有权要求甲方支付约定的服务费用。

4.2乙方义务

4.2.1乙方应按照约定时间、地点、方式将快递物品送达收件人。

第五章快递物品的规定

5.1物品种类

5.1.1甲方交付的快递物品应符合国家法律法规、社会公序良俗的要求。

5.2物品重量与体积限制

5.2.1乙方根据快递物品的重量和体积确定是否能够提供服务。

5.3易燃易爆及危险品的禁止

5.3.1甲方不得将易燃易爆、危险品或其他禁止运输的物品交付乙方。

第六章快递损失与损坏的处理

6.1损失与损坏的认定

6.1.1快递物品在运输过程中发生损失或损坏，乙方应及时通知甲方并按照约定进行赔偿。

6.2赔偿标准与方式

6.2.1赔偿标准按照甲方实际损失计算，赔偿方式可以是货币赔偿或重新配送。

第七章快递延误的处理

7.1延误的认定

7.1.1快递物品未在约定时间内送达，视为延误。

7.2赔偿标准与方式

7.2.1乙方按照延误天数向甲方支付违约金，具体金额双方约定。

第八章信息保护与隐私权

8.1信息保护

8.1.1乙方应对甲方提供的个人信息和快递物品信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

8.2隐私权保障

8.2.1乙方在处理快递物品过程中，不得擅自查看、泄露甲方隐私。

第九章服务变更与终止

9.1服务变更

9.1.1甲方如需变更服务内容，应提前通知乙方，并经乙方同意。

9.2服务终止

9.2.1协议终止条件如下：

9.2.1.1双方协商一致解除本协议；

9.2.1.2甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付；

9.2.1.4法律、法规规定的其他终止条件。

第十章违约责任

10.1甲方违约责任

10.1.1甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金计算方式双方约定。

10.2乙方违约责任

10.2.1乙方未按约定时间、地点、方式送达快递物品，应支付违约金，违约金计算方式双方约定。

第十一章争议解决

11.1协商解决

11.1.1双方在发生争议时，应通过友好协商解决。

11.2调解解决

11.2.1若协商不成，双方可向约定的调解组织申请调解。

11.3法律途径

11.3.1若调