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市场营销策划与销售管理作业指导书

TOC\o1-2\h\u4624第1章市场营销策划概述 4

248131.1市场营销基本概念 4

152531.2市场营销策划的重要性 4

279851.3市场营销策划的步骤与原则 4

3253第2章市场环境分析 5

255212.1宏观环境分析 5

16542.1.1政治环境:分析国家政策、法律法规、行业政策及政治稳定性等因素对企业市场营销的影响。 5

44622.1.2经济环境:研究宏观经济状况、行业发展趋势、消费者购买力、物价水平等经济指标对企业市场营销的影响。 5

59812.1.3社会环境:考察社会文化、人口结构、消费观念、生活方式等社会因素对企业市场营销的影响。 5

202202.1.4技术环境:分析技术进步、创新趋势、技术应用等科技因素对企业市场营销的影响。 5

210042.1.5环境因素:关注环境保护、资源利用、可持续发展等环境问题对企业市场营销的影响。 5

308552.1.6法律环境:研究法律法规、行业规范、知识产权保护等法律因素对企业市场营销的影响。 5

117192.2行业环境分析 5

114902.2.1行业竞争格局:分析行业内竞争对手数量、市场份额、竞争程度等,以及行业内的竞争策略和竞争趋势。 5

184772.2.2行业生命周期:研究行业发展阶段、增长速度、市场需求等,判断行业所处生命周期阶段。 6

33002.2.3行业关键成功因素:分析影响行业企业成功的核心因素,如技术、品牌、渠道、成本等。 6

65682.3企业内部环境分析 6

180672.3.1企业资源:评估企业的人力、物力、财力、信息等资源状况,分析其对市场营销的支持作用。 6

231312.3.2企业能力:分析企业的研发、生产、销售、服务等方面的能力,以及企业的组织协调和创新能力。 6

212062.3.3企业核心竞争力:研究企业相较于竞争对手具有竞争优势的关键因素,如技术、品牌、管理等。 6

9282.4市场机会与威胁分析 6

167692.4.1市场机会:识别市场需求、技术进步、政策支持等有利因素,为企业市场营销提供发展机会。 6

313132.4.2市场威胁:分析市场竞争、行业风险、法律法规等不利因素,为企业市场营销提出预警。 6

3832第3章市场细分与目标市场选择 6

42053.1市场细分的概念与依据 6

60813.2市场细分的方法与步骤 6

166043.2.1市场细分的方法 6

86293.2.2市场细分的步骤 7

241593.3目标市场选择策略 7

285963.4市场定位策略 7

30444第4章市场调研与预测 8

153704.1市场调研概述 8

304754.1.1市场调研的定义与分类 8

58624.1.2市场调研的作用与地位 8

135474.2市场调研方法与工具 8

208774.2.1定性调研方法与工具 9

23724.2.2定量调研方法与工具 9

92704.3市场预测方法与技巧 9

31494.3.1市场预测方法 9

275674.3.2市场预测技巧 9

325834.4市场调研报告撰写 9

13364.4.1报告结构 10

285214.4.2撰写要点 10

16958第五章产品策划 10

177185.1产品策划概述 10

314475.2产品组合策略 10

193355.3产品生命周期策略 10

156625.4新产品开发策略 11

21448第6章价格策划 11

187516.1价格策划概述 11

23626.2价格制定策略 11

173046.2.1成本导向定价策略 11

213106.2.2需求导向定价策略 11

79306.2.3竞争导向定价策略 11

263526.3价格调整策略 12

317476.3.1降价策略 12

272896.3.2提价策略 12

305526.3.3差别定价策略 12

250316.4价格促销策略 12

250596.4.1促销定价策略 12

38506.4.2信贷促销策略 12

317656.4.3价格促销组合策略 12

8354第7章渠道策划 12

215997.1渠道策划概述 12

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