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必威体育精装版315消费者权益保护知识竞赛试题库

50题（含标准答案）

—、单选题（1-30）

1•消费者对购买的整件商品（不含食品.药品.化妆品）保

持原样的，可以在（）日内提出退货；经营者应当退回全部

货款，不得收取任何费用。

标准答案：A

A.1-7

B.5-9

C.3-10

D.1-10

2.绿色食品的分级标准是什么？（）

标准答案：A

、级和级

AAAA

、级和级

B12

C.特级和一级

D.IS09000

3.我国主要一次能源为（）o

标准答案：B

A、石油

B、煤炭

C、水力

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D、核能

4•下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（）标准

答案：B

A.商品一经售出，盖不退还

B.损一赔三，偷一罚十

B.自由选购，谢绝咨询

C.女性特区，男性免进

4.下列哪些产品可以不附加产品标识（）o

标准答案：A

A.散装饼干

瓶装可□可乐

C.瓶装酱油

5.顾客满意是指（）o

标准答案：C

A.顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B.顾客对产品质量已满足要求的意见。

C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

6.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话

主机出现使用说明书所列性能故障，经（）次修理，消费者

还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同

型号、同规格的主机。

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标准答案：B

A.-

B.二

C.三

D.四

7.我国《消费者权益保护法》规定，使用他人营业执照的

违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消

费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的（）要求赔

偿。标准答案：A

A.持有人

B.借用人

C.发证机关

D.审核机关

8.我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生

消费者权益争议时，可以采取的解决途径之一是（）o标准

答案：D

A.给予行政处罚

B.给予行政降级

C.与经营者打架

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

9.“三无”食品是指（）

o

标准答案：D

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