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施工质量管理体系的建立及质量施工措施

为建好本工程，承包人承诺将严格遵守国家、地方政府关于建筑施工质量的法律、法规和合同文件的有关规定，遵循《GB/T50326-2001建设工程项目管理规范》中项目质量控制的有关要求，始终坚持“质量第一”的方针，并根据ISO9001：2000标准建立健全质量管理体系，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有序，保证工程施工质量。

（一）质量保证体系

承包人已通过质量管理体系认证，取得了GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准认证，注册号：00206Q12162R3L。

承包人将遵循母公司依照ISO9001：2000建立的质量管理体系文件要求建立健全质量管理体系，并保持持续有效运行。

1、质量方针和目标

本工程以“科学管理、规范施工、诚信守法、全面履约、以人为本、文明环保、建造精品、持续发展”作为本工程的质量方针。该质量方针是承包人的质量宗旨和质量工作的方向，体现了承包人的质量意识和质量追求，是本工程质量活动的行为准则，是对业主的慎重承诺。为此，必须做到：保单元工程合格率100%，土建工程单元工程优良率90%以上。

为实现质量目标，将分解为各部门、各工序的目标、指标，便于落实、检查。

2、项目质量计划

承包人将由项目经理主持编制质量计划。质量计划将识别本工程施工的全部过程，并规定对这些过程实现控制的措施和手段。

确定质量管理机构，界定质量职责与权限，规定质量活动各个接口的相互关系与责任；

质量控制手段：施工过程、服务、检验和试验程序，关键工序和特殊过程的指导书，检验、试验、测量、验证标准等；

确定当出现质量问题或事故时，进行原因分析、分清责任、整改措施的程序。

质量计划的主要内容将在以下章节概括论述。

3、组织机构、职责与权限

成立以项目经理为组长的“贯标”领导小组，下设“贯标”办公室，负责质量管理体系的正常运行工作。

项目总质检为质量管理者代表，负责质量管理体系的建立及其持续有效运行.

（二）质量检测机构和质量控制要点

承包人采用PDCA（策划、执行、检查、改进）质量管理循环方法，不断改进过程控制。

1、质量体系控制网络

建立以项目经理为领导、总质检师直接分管，质量检测部部长具体负责的，由各级质检人员、工程技术人员和试验室人员为主体的质量体系控制网络详见图表1-7。根据工程施工实际，将全过程质控进行分解，确定各质控节点，将每个节点的质量责任落实到各岗位。重要关键节点的质量控制由专职质控（质检、试验、技术）人员负责。

项目经理总质检师

项目经理

总质检师

管理者代表经理

安全环保部

质量检测部

作业队

生产、施工过程

原材料

检验

试验室

半成品

监控

监测

监控

监控

监控

2、施工准备阶段质量控制要点

（1）设计图纸和技术资料的索要与管理；

（2）工程控制点的复测；

（3）图纸审核；

（4）选择并评价采购物资的供应方；

（5）对全体施工人员进行质量意识培训。

3、施工阶段质量控制要点

（1）书面的技术交底，施工技术方案、施工要领图必须逐层进行技术交底，贯彻至作业人员，并办理签字手段和归档；

（2）编制测量控制方案，妥善保护测量点线；

（3）原材料、半成品、构配件采购的验收、检验；

（4）施工机械和检验试验设备的进场、配置满足施工需要；

（6）各单项工程的施工方案均编制质量保证技术措施；

（7）拥有合同文件所规定的有效的规程、规范、标准，制定各单项施工过程的作业指导书、技术操作规程；

（8）施工作业人员、机械设备操作人员应规定经考核合格后上岗，特种作业人员须进行资格确认，无证或资格不符合者严禁上岗；

（9）设计变更严格实行书面申报请求，得到书面批准后方予实施；重要施工方案必须报监理人审核批准后方予实施；

（10）施工工序验收实行“三检”制（流程见图表1-8），即班组进行初检，合格后由工程技术部进行复检，合格后由质量检测部进行内部终检。终检合格后报请监理人验收。只有通过监理人验收合格，才能进入下一道工序。隐蔽工程、重要部位需经过有业主、设计、地质等共同参加的“联检”；

（11）重要工序施工实行质检员旁站制，并做好质控记录。

图表1-8质量验收框图

整改措施实施

整改措施实施

施工准备

班组

初检

工程技术部

复检

质量检测部

内部终检

监理人

验收

请验报告

下一道工序

不合格

不合格

不合格

不合格

合格

合格

合格

合格

4、竣工验收质量控制要点

按竣工资料要求，收集、整理质量记录；

按最终检验和试验规定，根据合同要求进行全面验证；

对查出的施工质量缺陷，按不合格控制程序进行处理；

编制工程竣工文件，按文明施工要求和环境保证要求编制撤场计划，做好工程移交准备；

最终检验和试验合格后，工程移交前继续对主体及其附属建筑物、结构采取防护