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质检制度[复制]
一、根据本堂课程质检试题小测验(判断题:共20题,每题5分)
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
总监:
________________________
职场:
________________________
工号:
________________________
1.坐席跟顾客沟通:“像您这个情况排便前期是排的大便是发黑发臭发粘的大便,说明咱们把肠道里的宿便垃圾排出来了,这样的情况大概持续一个月的时间,一个月后排黄色成型软便”这样给顾客讲解是错误的。()[单选题]*
A.对(正确答案)
B.错
2.对肠道有刺
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