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重点病种急诊科服务流程

急诊科

二零一二年九月

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重点病种急诊服务的有关规定

为了确保急诊高危患者得到及时、有效救治，规范诊疗行为，进

一步提高急危重症患者的抢救成功率，加强医疗安全，按照《三级综

合医院评审标准实施细则》（2012年3月修订版）的要求，结合我院

近年来急诊患者病种结构，以及我院优势专科的特点，初步选定以下

病种为我院急诊重点病种，并制定出重点病种的服务流程和服务时

限。为使急诊科医护人员以及参与抢救的其他医务人员均应熟悉各重

点病种的服务流程、明确责职，确保患者能够得到连贯、及时、有效

的救治，特重申以下规定：

1、急危重患者从分诊处开始，抢救处置时间在5分钟以内，

10分钟内完成诊疗处置（如通畅呼吸道，呼吸机应用，静脉穿刺等）。

院内急会诊应在10分钟内到达现场。急诊高危患者（符合住院指针

的外伤性颅内血肿、外伤性腹腔内出血、开放性骨关节损伤、急性心

肌梗死、急性脑卒中）在“绿色通道”平均停留时间小于60分钟。

无急诊住院病人滞留急诊留观。充分体现出急救服务时限的要求。

2、重点病种适用于《绿色通道病情分级管理制度》，《急危重

症患者优先诊治、住院规定》，体现出先抢救、后缴费、再补办住院

手续。

3、“三无”患者按相关规定执行。

4、在抢救患者过程中，严格执行《查对制度》、《口头医嘱制

度》、《佩戴“腕带”身份识别制度》，患者住院手术转运交接制度及

流程。

5、急诊科对于重点病种要定期进行总结、分析、持续改进。

对于创伤患者要逐步提高创伤评分的比例。

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