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工程机械维修企业资质等级标准

一AAA级和AA级资质企业标准：

1员工条件：

1.1企业管理负责人、技术负责人及检验、业务、价格核算、维修

（机械、液压传动修理、电器电控修理、钣焊、油漆、机加工）等关

键岗位至少应配备1人，并应经过培训，取得行业主管部门颁发的从

业资格证书，持证上岗。

1.2企业管理负责人应熟悉工程机械维修业务，具备企业经营管理

能力，了解工程机械维修及相关行业的法规及标准。

1.3技术负责人应具有工程机械维修或相关专业大专以上文化程度，

或具有工程机械维修及相关专业的高级以上专业技术职称，应熟悉工

程机械维修业务，掌握工程机械维修及相关行业的法规和标准。

1.4AAA级资质企业中的液压、电控、发动机和机械专业技术人员，

每个专业至少要有1名以上工程师；其中有1名以上的高级工程师

职称的技术人员在岗工作。

1.5检验人员应与其经营规模相适应，其中至少应有1名总检验员

（进出厂、调试）和1名过程检验员。

1.6业务人员应熟知各类工程机械（至少对所经营的机种）维修检

测作业，从事工程机械维修工作3年以上，具备丰富的工程机械技术

状况诊断经验，熟练掌握工程机械维修服务收费标准及相关政策

法规。

1.7企业工种设置应覆盖维修业务中涉及到的各专业，维修人员的

专业知识和业务技能应达到行业主管部门规定的要求。

2组织管理条件：

2.1经营管理：

2.1.1应具有与工程机械维修有关的法规等文件资料。

2.1.2应具有规范的业务工作流程，并明示业务受理程序，服务承

诺制度等。

2.1.3应具有健全的经营管理体系，设置技术负责、业务受理、质

量检验、文件资料管理、客户资料信息、材料管理、仪器设备管理、

价格结算等岗位，并落实责任人。

2.1.4应实行计算机管理。

2.2质量管理：

2.2.1应具有工程机械维修行业标准，或生产企业维修标准，或供

需双方商定的维修验收规范。

2.2.2应具有所维修机型的维修技术资料及工艺文件，确保完整有

效并及时更新。

2.2.3应具有工程机械维修质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出

厂合格证管理、技术档案管理、标准和计量管理、设备管理及维护、

人员技术培训等制度。

2.2.4应建立工程机械维修档案，维修档案应包括维修合同和合同

管理台账，进厂、过程、竣工检验记录、出厂合格证副本、结算凭证

和工时、材料清单等。

3安全生产条件

3.1企业应具有与其维修作业内容相适应的安全管理制度和安全保

护措施，建立并实施安全生产责任制。安全保护设施、消防设施等应

符合有关规定。

3.2企业应有各工种、各类机电设备的安全操作规程，并将安全操

作规程明示在相应的工位或设备处。

3.3使用、存储有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等均应

有相应的安全防护措施和设施。

3.4生产厂房和停车场应符合安全、环保和消防等各项要求。

4环境保护条件

4.1企业应具有废油、废液、废气、废蓄电池、机加铁屑等垃圾和

有害物质集中收集存放，有有效处理和保持环境整洁的环保制度。有

害物质存储区域应界定清楚并有醒目的标识，必要时应有隔离、控制

措施，且应符合消防、环保、安全的有关规定。

4.2作业场地的照明、通风均应符合有关规定。

5设施条件

5.1接待室（含客户休息室）。

5.1.1企业应设有接待室，接待室应整洁明亮，并应有客户休息的

设施。

5.1.2经营场所应明示各类证照和经营项目，以及资质信誉证书等。

5.2停车场：

521企业应有与承修机型，经营规模相适应的合法停车场地，

AAA级企业的面积不少于200m2,AA级的面积不应少于150m爲

5.2.2企业租赁的停车场地应具有合法的书面合同书，且场地平整

坚实，区域界定标志明显。

5.3生产厂房：

5.3.1生产厂房地面平整坚实，厂房高度、面积应能满足表1至表

3所列设备的工位布置，生产工艺和正常作业；AAA