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奶茶店升价调整方案

背景

近来，我店的成本不断上涨，尤其是原材料价格和房租，而我们一直维持着相对低廉的售价，为了保证商品品质和店铺发展，我们不得不考虑调整价格，但这样会对我们的现有客户和市场形成一定影响，故定制此升价调整方案。

升价范围

根据我们的业务情况与市场竞争状况，我们将对以下产品进行价格调整：

奶茶（包括珍珠奶茶和其他口感奶茶），调整后售价每杯5元；

现磨咖啡，调整后售价每杯8元；

烘焙蛋糕，调整后售价每块8元。

同时，对于礼品套餐或团购等推广活动价格不进行调整。

调价宣传

为了减少客户的负担和误解，我们将采取以下措施宣传调整后的价格：

宣传渠道

在店内醒目位置张贴调价通知牌；

在店内现场播放调价说明视频；

在店内提供私人微信公众号让客户获取价格信息；

在订餐电话接待中告知客户价格有所调整。

宣传方式

针对定期客户发送短信或站内信息提前告知价格调整信息；

在微信公众号中发布调价信息，说明背景和调整的必要性，同时抢先推出新品及活动，吸引消费者的注意力；

在店外通过传单、户外广告等形式进行宣传。

员工培训

在价格调整同时，我们也要对员工进行培训和考核，以确保服务态度、质量和效率有所提升，增加消费者的好感度。

客户意见调查

为了了解客户对产品的认知和满意度，我们将组织客户意见调查活动，以此收集、整理客户的反馈意见，并针对意见进行分析，制定改进方案，增加在市场中的竞争力。

结语

商品的价格调整只是我们店铺经营中的一个方面，而在维护好客户关系的同时，我们也应该看到自身利润面临的压力，做到合理经营，降低经营风险。我们相信，调价后的商品依旧能够保证口感和品质，我们将继续提供更优质的服务，给予客户更好的体验。如果您有任何意见或建议，请随时联系我们。