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中医科康复科规章制度
第一章总则
为加强中医科康复科的管理,规范工作流程,保障患者的康复效果和安全,依据国家相关法律法规及医院内部管理要求,特制定本规章制度。中医科康复科主要负责患者的中医康复治疗,涵盖中医推拿、针灸、理疗等多项服务,旨在为患者提供高质量的康复服务。
第二章适用范围
本制度适用于中医科康复科全体工作人员,包括医师、护士、康复治疗师及辅助工作人员等。所有从业人员需严格遵守本制度,确保各项工作有序开展。
第三章管理规范
第1节工作职责
1.科主任职责
负责整体管理与协调,制定科室发展规划,监督各项工作的落实与执行,定期组织学习和培训。
2.医师职责
负责患者的诊断与治疗方案制定,实施中医康复治疗,跟踪患者康复情况,定期评估治疗效果。
3.护士职责
协助医师进行治疗,做好患者的护理工作,负责治疗器械的消毒与保养,确保治疗环境的整洁与安全。
4.康复治疗师职责
根据医师的治疗方案,实施具体的康复治疗,指导患者进行康复运动,关注患者的心理状态。
5.辅助工作人员职责
协助科室日常管理及后勤保障,确保治疗设备的正常运转与维护。
第2节工作制度
1.患者接诊制度
-患者需提前预约,接诊需遵循“先到先服务”原则,特殊情况需经科主任批准。
-接诊前,医师需详细了解患者病史及康复需求,进行充分的沟通。
2.治疗方案制定制度
-医师应根据患者的具体情况制定个性化的康复治疗方案,方案需经过科主任审核后方可实施。
-治疗方案应记录在患者档案中,并定期进行评估与调整。
3.治疗记录制度
-每次治疗后,医师或治疗师需填写治疗记录,包括治疗内容、时间、患者反应及后续建议等,确保记录完整、准确。
4.患者隐私保护制度
-医务人员不得随意泄露患者的个人信息及病历资料,需遵循医疗必威体育官网网址原则,确保患者隐私得到保障。
第四章操作流程
第1节患者接待流程
1.患者预约后,前台确认预约信息。
2.患者到达后,前台登记患者基本信息,并通知医师接诊。
3.医师接诊时,进行详细问诊,制定治疗方案。
第2节治疗实施流程
1.医师根据方案安排治疗,由护士协助准备治疗器械。
2.治疗过程中,医务人员需关注患者的反馈,及时调整治疗方法。
3.治疗结束后,医师与患者沟通后续康复计划,填写治疗记录。
第3节效果评估流程
1.每次治疗结束后,医师需对患者康复情况进行评估,记录在案。
2.定期召开科室会议,针对患者的康复效果进行讨论,调整治疗方案。
第五章监督机制
第1节监督制度
1.内部监督
科室内设立监督小组,由科主任及各职能部门代表组成,定期检查各项工作落实情况,收集反馈意见。
2.患者反馈机制
建立患者意见反馈通道,患者可通过问卷、热线等形式提出意见与建议,科室定期汇总并分析,作为改善工作的依据。
第2节评估制度
1.每季度进行一次内部评估,重点检查治疗效果、患者满意度及工作执行情况。
2.评估结果将作为科室人员考核的重要依据。
第六章附则
1.本制度由中医科康复科负责解释,自发布之日起实施。
2.本制度如需修订,须由科主任提出,经过全体人员讨论并表决通过后方可生效。
第七章附件
1.患者接待登记表
用于登记患者的基本信息及预约情况。
2.治疗记录模板
用于医师记录每次治疗内容及患者反馈。
3.患者满意度调查问卷
用于收集患者对治疗效果及服务质量的意见。
以上是中医科康复科规章制度的整体框架与内容,确保该制度具备明确的操作性、可执行性及监督机制,以支持科室的高效运作与患者的优质服务。
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