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模块五家政服务业
项目一家政服务业发展认知项目二模块五家政服务业认知家政服务业认知
任务二认识家政服务业分类
1、简单劳务型。例如:小时工保洁、儿童陪伴照料等。2、知识技能型。例如:月嫂、育婴师等。3、专家智慧型。例如:家庭医生、催乳师、健康管理师等。(一)家政服务业的层次任务二认识家政服务业分类二、家政服务业的层次与分类家政服务业与现代服务业,都是第三产业的组成部分简单劳务型(67.7%)专家智慧型(0.6%)知识技能型(31.6%)我国服务业结构图提供劳动服务、金融服务等的行业称为第三产业
家政服务的范围
数据来源:中国家庭服务业协会发展蓝皮书中华人民共和国家庭教育促进法10月23日
1、家政服务家政服务是围绕家庭日常生活的一般需求展开的服务。这类服务一般包括:住家家政服务、小时家政服务、日常保洁、产妇照顾、新生儿照顾、宠物代养、家庭管家等。2、社区服务社区服务是目前服务型政府在城市治理最基层,从公共服务角度满足家庭需求的一系列活动。这些活动的性质,有公益性的、有企业经营性的,一般包括:社区福利服务、社区便民服务、社区物资回收服务、社区信息化服务、社区物业管理服务、社区文娱服务等。3、家外病患陪护家外病患服务指向性比较强,是指在医疗等机构中的机构照护之外,代替病患家人实施的辅助机构照护,助力病患痊愈的业务活动。一般包括:医院陪护、其他家外场所的陪护等。任务二认识家政服务业分类(二)家政服务业的分类
家政服务业精细化发展婴幼儿抚触幼儿卫生保健营养搭配产妇体型训练心理咨询家政服务本质上是一种人对人的服务,个性化、多元化、精细化将是行业未来的发展趋势!
4、养老助残服务养老助残服务就是以社区为服务区域,就近为社区内的老年人、身体残缺、机能障碍的居民提供生活扶助、保健、康复、心理疏导等特殊需求服务。从广义上讲,此类服务应当归属于前面的社区服务。然而,这类服务的专业程度要比一般社区服务高很多,而且针对老年群体、不同的残障人士,相对小众,有较强的专门服务性。一般包括:社区养老服务、社区助残服务等。5、家庭外派劳务服务家庭外派劳务服务一般是家政服务之外的,家庭非经常性需要的,单独或集中式的技术或劳务服务。一般包括:搬家服务、庆典服务、接送服务、家居装饰、新居开荒等。6、家庭专门服务家庭专门服务是家政服务在社会发展水平进一步提升,家庭收入进一步提高,民众生活达到富裕程度后,产生的对家庭生活需求专业化、专家化满足,而形成的高知识、高技术的较高端服务类型。一般包括:月嫂服务、育婴师服务、家庭教育、家庭医疗、家庭心理疏导等。任务二认识家政服务业分类(二)家政服务业的分类
家政服务业专业化发展管家涉外保洁收纳师健康照护师居家养老员育婴师规范化标准化职业化
任务二认识家政服务业分类现代家政企业举例家政服务业与现代服务业,都是第三产业的组成部分山东大嫂在社会上品牌影响力很高,80余家门店遍布全国,客户订单源源不断,学员就业有保障。而山东大嫂的毕业证,在业内含金量很高,大部分月嫂、育婴师、养老护理员等专业学员刚毕业就被抢订完毕,供不应求,非常火爆。现在80余家门店遍布全国,而且还是五A级家政诚信管理服务机构,拥有中级高级职业等级认证,被评为“全国优秀劳务品牌”,成为山东电视台战略合作伙伴,为中央电视台等几十家媒体所追踪报道。
越努力,越幸运!现代家政导论
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