商业地产运营管理指南.doc

商业地产运营管理指南

TOC\o1-2\h\u13179第1章商业地产概述 4

71341.1商业地产市场分析 4

253091.1.1市场规模及增长 4

36081.1.2市场竞争格局 4

188681.1.3市场需求与供给 4

258991.2商业地产行业发展趋势 5

218401.2.1绿色环保 5

299371.2.2智能化 5

242661.2.3跨界融合 5

154221.2.4社区化 5

131461.2.5资产证券化 5

15949第2章商业地产项目策划与定位 5

124292.1项目可行性研究 5

134952.1.1市场分析 6

68912.1.2政策环境分析 6

178972.1.3地块分析 6

192142.1.4竞争分析 6

31862.2项目定位与业态规划 6

277102.2.1项目定位 6

239722.2.2业态规划 6

84522.2.3建筑设计 6

292762.3项目投资估算与财务分析 6

177572.3.1投资估算 7

273742.3.2收益预测 7

8782.3.3财务分析 7

12165第3章商业地产开发流程管理 7

222473.1项目立项与审批 7

308453.1.1市场调研 7

154823.1.2项目定位 7

262313.1.3项目立项 7

302253.1.4审批流程 7

41613.2土地获取与规划 7

209023.2.1土地选址 7

237513.2.2土地获取 7

40753.2.3规划设计 8

290833.2.4设计评审 8

125813.3建设施工与验收 8

7453.3.1招标采购 8

250613.3.2施工管理 8

306663.3.3验收备案 8

201003.3.4移交使用 8

11848第4章商业地产招商与租赁管理 8

70574.1招商策略与实施 8

175744.1.1招商定位 8

293254.1.2招商目标 8

147424.1.3招商渠道 8

198824.1.4招商政策 9

9124.1.5招商实施 9

170044.2租赁合同管理 9

326094.2.1合同签订 9

190304.2.2合同履行 9

226974.2.3合同变更与解除 9

169124.3租户关系维护 9

253204.3.1沟通协调 9

232084.3.2服务支持 9

205464.3.3活动组织 10

219724.3.4资源整合 10

23340第5章商业地产营销与推广 10

280095.1市场营销策略 10

252365.1.1市场调研 10

18875.1.2定位策略 10

133865.1.3价格策略 10

89845.1.4产品策略 10

244975.1.5渠道策略 10

45525.2品牌建设与传播 10

314955.2.1品牌定位 11

233435.2.2品牌视觉设计 11

224595.2.3品牌传播 11

309745.2.4品牌合作与拓展 11

180935.3活动策划与执行 11

98965.3.1活动主题策划 11

213325.3.2活动形式设计 11

123925.3.3活动宣传推广 11

217825.3.4活动现场执行 11

173445.3.5活动效果评估 11

28757第6章商业地产运营管理体系构建 11

53206.1运营组织架构设计 11

115266.1.1组织架构模式选择 12

17876.1.2部门设置与职能划分 12

140196.1.3岗位职责与权限界定 12

157176.2运营管理制度与流程 12

150386.2.1运营管理制度 12

218646.2.2运营流程设计 12

148476.2.3制度与流程的执行与优化 12

267296.3人力资源配置与管理 12

68616.3.1人员招聘与选拔 12

51586.3.2培训与发展 13

231006.3.3绩效考核与激励 13

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