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工程项目管理和质量管理作业指导书
TOC\o1-2\h\u2688第1章项目管理基础 4
80001.1项目定义与分类 4
58631.1.1项目定义 4
125201.1.2项目分类 4
143261.2项目管理过程与知识领域 4
234981.2.1项目管理过程 4
237471.2.2项目管理知识领域 5
36321.3工程项目管理特点 5
12240第2章项目启动 5
287762.1项目目标与需求分析 6
104082.1.1目标定义 6
47352.1.2需求分析 6
233332.1.3需求确认 6
299192.2项目章程与立项 6
312612.2.1项目章程 6
109642.2.2立项申请 6
287462.2.3项目启动会议 6
36542.3项目团队组建 6
188582.3.1团队结构设计 6
302452.3.2人员选聘与培训 6
145102.3.3团队协作机制 6
116132.3.4团队建设 7
7649第3章项目计划 7
57123.1范围管理计划 7
281613.1.1目的 7
18243.1.2范围定义 7
290833.1.3范围控制 7
34123.1.4范围确认 7
293403.2进度管理计划 7
316443.2.1目的 7
203563.2.2进度计划 7
314253.2.3进度控制 7
269093.2.4进度优化 8
243223.3成本管理计划 8
181383.3.1目的 8
198213.3.2成本估算 8
284973.3.3成本预算 8
227783.3.4成本控制 8
75373.4质量管理计划 8
157213.4.1目的 8
883.4.2质量规划 8
200253.4.3质量保证 8
253393.4.4质量控制 8
8755第4章质量管理基础 9
168994.1质量概念与原则 9
21344.1.1质量定义 9
188224.1.2质量原则 9
310214.2质量管理体系 9
167694.2.1质量管理体系定义 9
40574.2.2质量管理体系构成 9
264384.3质量管理工具与技术 9
123664.3.1质量策划工具与技术 10
254034.3.2质量控制工具与技术 10
277984.3.3质量保证工具与技术 10
178134.3.4质量改进工具与技术 10
2328第5章质量规划 10
25565.1质量目标与质量标准 10
164415.1.1质量目标 10
248885.1.2质量标准 10
101865.2质量规划过程 10
146775.2.1质量规划准备 10
284495.2.2质量规划编制 11
327405.2.3质量规划评审与批准 11
89185.3质量规划工具与技术 11
141445.3.1质量策划工具 11
193145.3.2质量控制技术 11
325125.3.3质量保证技术 11
9877第6章质量保证 12
289316.1质量保证过程 12
303096.1.1质量规划 12
326856.1.2质量控制 12
3146.1.3质量改进 12
100716.2质量审计与评审 12
276196.2.1质量审计 12
51246.2.2质量评审 12
110136.3质量保证工具与技术 12
96746.3.1质量管理计划 12
277316.3.2流程图 13
208946.3.3检查表 13
78656.3.4散点图 13
24026.3.5控制图 13
145126.3.6帕累托图 13
279946.3.7原因分析图 13
57116.3.8持续改进 13
23171第7章质量控制 13
217267.1质量控制过程 13
174987.1.1质量计划编制 13
327487.1.2质量控制活动 14
322747.1.3质量验收 14
174707.2质量控制工具与技
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