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工程项目质量管理控制实践与应用操作手册
TOC\o1-2\h\u2910第1章工程项目质量管理概述 4
179961.1质量管理基本概念 4
82111.1.1质量原则 4
104251.1.2质量管理体系 4
275901.2工程项目质量管理原则 4
283711.2.1顾客满意度 4
60171.2.2预防为主 4
11851.2.3全员参与 5
209161.2.4过程控制 5
39231.2.5系统化管理 5
3501.2.6持续改进 5
77301.3工程项目质量管理体系的建立与运行 5
214491.3.1建立质量管理体系 5
81891.3.2运行质量管理体系 5
232第2章质量策划与目标制定 5
103062.1质量策划 5
173622.1.1质量策划概述 5
113852.1.2质量策划内容 6
122752.1.3质量策划实施 6
242902.2质量目标制定 6
43322.2.1质量目标概述 6
157412.2.2质量目标制定原则 6
128492.2.3质量目标制定方法 6
239532.3质量目标的分解与实施 7
53562.3.1质量目标分解 7
1572.3.2质量目标实施 7
3504第3章人力资源管理 7
96473.1人员能力与培训 7
207333.1.1背景与目标 7
88053.1.2人员能力评估 7
278123.1.3培训管理 8
269323.2人员绩效评估 8
239473.2.1背景与目标 8
37493.2.2绩效评估体系 8
113673.2.3绩效改进 8
280653.3团队协作与沟通 9
44483.3.1背景与目标 9
28283.3.2团队建设 9
239983.3.3沟通管理 9
69673.3.4团队协作与沟通的持续优化 9
9229第4章设计过程质量管理 9
245684.1设计输入管理 9
67504.1.1设计依据收集与整理 9
31754.1.2设计任务书编制 9
203644.1.3设计输入评审 10
9094.2设计输出控制 10
214234.2.1设计方案制定 10
126834.2.2设计图纸编制 10
136034.2.3设计变更管理 10
314934.3设计评审与验证 10
324634.3.1设计评审 10
237634.3.2设计验证 11
24434.3.3设计改进 11
26182第5章采购质量管理 11
168585.1供应商评价与选择 11
190745.1.1供应商评价原则 11
195385.1.2供应商评价方法 11
270665.1.3供应商选择 11
16415.2采购过程控制 11
310665.2.1采购计划管理 11
37105.2.2采购合同管理 11
272275.2.3采购订单管理 11
54645.2.4采购变更管理 11
264525.3物资验收与检验 12
31875.3.1物资验收 12
204935.3.2物资检验 12
81415.3.3检验结果处理 12
16855.3.4质量问题追溯 12
79595.3.5供应商绩效评价 12
16945第6章施工过程质量管理 12
229016.1施工方法与工艺 12
324146.1.1施工方法选择 12
184836.1.2施工工艺流程 12
47276.1.3施工技术交底 12
20656.2施工过程控制 12
35236.2.1施工现场管理 13
240936.2.2施工材料控制 13
189316.2.3施工设备管理 13
113146.2.4施工人员培训与管理 13
79026.2.5施工过程监督检查 13
68046.3施工质量验收 13
31886.3.1隐蔽工程验收 13
100486.3.2中间验收 13
264366.3.3竣工验收 13
43316.3.4保修期验收 13
17937第7章施工设备与工具管理 13
7057.1设
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