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商务洽谈礼仪知识（优秀8篇）
（经典版）
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序言
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商务洽谈礼仪知识（优秀8篇）
销售人员的商务洽谈礼仪篇一
在销售人员进行商务洽谈的过程中，洽谈各方的主谈人员应在自
己一方居中而坐，其余人员则应遵循右高左低，按照职位的高低自近
而远分别与主谈人员的两侧就座。
商务洽谈的六大原则
礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持绅
士风度和淑女风范；
平等协商原则。即有关各方在合理，合法的情况下，进行讨价还
价；
依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊，假如要
在洽谈中搞“人情公关”，即对对方吹吹打打，与对方称兄道弟，向
对方施之一小恩小惠，则是非常错误的。任何有经验的谈判人士，是
绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。
求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中，都没有绝对的是胜利
者和绝对的失败者。在洽谈会上，妥协是通过有关各方的相互让步来
实现的。
互利互惠原则。在洽谈的过程中，奇谈的结果就是要互惠互利，
但是这个互惠互利绝对是要在法律的基础上的互惠互利。
人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的处境，
不应对对方提出不切实际的要求，或者是一厢情愿的渴望对方向自己
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施舍或回报感情，也就是要遵循人事分开的原则。
销售人员在进行商务洽谈的过程中，特别是进入报价阶段以后，
双方不可避免的腰发生分歧，在这个阶段，双方应以积极的态度进行
商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一致。
总之，销售人员在商务洽谈中，要根据对方的学识，气质，性格，
修养和语言特点及时
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