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自考全国2021年10月公共关系学试题
课程代码：00182
一、单项选择题〔本大题共30小题，每题1分，共30分〕
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码
填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。
1．从“关系〞性质的角度看，公共关系主要指〔〕
A．组织与组织之间的信息交流关系B．组织与公众之间的信息交流
关系
C．公众与公众之间的信息交流关系D．公众与政府之间的信息交
流关系
2．公共关系的主体是〔〕
A．个人B．集体
C．组织D．群体
3．在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准那
么而形成的公关观念，一般称为〔〕
A．协调观念B．效劳观念
C．传播观念D．互惠观念
4．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于〔〕
A．美国B．奥地利
C．英国D．法国
5．在美国开设第一所公共关系学院的大学是〔〕
第1页
A．纽约大学B．斯坦福大学
C．波士顿大学D．哈佛大学
6．公共关系学正式成为一门科学的时间是〔〕
A．20世纪初B．20世纪20年代
C．20世纪30年代D．20世纪40年代
7．公共关系传入中国大陆地区是在〔〕
A．20世纪初B．20世纪20年代
C．20世纪60年代D．20世纪80年代
8．公共关系专著?有效的公共关系?在美国被誉为“公共关系的圣
经〞，其作者是〔〕
A．艾维·李B．卡特利普和森特
C．巴纳姆D．爱德华·伯尼斯
9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是〔〕
A．塑造形象意识B．效劳公众意识
C．沟通交流意识D．创新审美意识
10．根据公众对组织的态度，公众可划分为〔〕
A．临时公众、周期公众和稳定公众B．顺意公众、逆意公众和边缘
公众
C．首要公众和次要公众D．非公众、潜在公众、知晓公众和行动
公众
11．在公关中，属于“必争之地〞的是〔〕
A．顺意公众B．逆意公众
第2页
C．边缘公众D．目标公众
12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚
至被称为对外传播首要公众的是〔〕
A．内部公众B．社区公众
C．顾客公众D．媒介公众
13．中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间和地点
是〔〕
A．1985年在广州B．1986年在上海
C．1987年在北京D．1988年在天津
14．马斯洛认为决定人们行为的需要是〔〕
A．高级需要B．低级需要
C．优势需要D．长远需要
15．反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言
是〔〕
A．愿望流言B．恐惧流言
C．攻击流言D．喜悦流言
16．一企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为
方式是〔〕
A．建立型公关B．维系型公关
C．进攻型公关D．征询型公关
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