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《剖析信令解决VoLTE投诉和故障的案例分析》篇一

一、引言

随着通信技术的飞速发展，VoLTE（VoiceoverLTE）已经成为现代通信网络的重要组成部分。然而，由于各种原因，VoLTE服务中常会出现投诉和故障。本文将通过一起典型的VoLTE投诉和故障案例，深入剖析信令在解决这些问题中的关键作用。

二、案例背景

某运营商接收到大量用户投诉，反映VoLTE通话过程中出现断线、音质差等问题。经过初步排查，技术团队发现这些问题大多与信令处理不当有关。为此，我们选择了一例具有代表性的投诉进行详细分析。

三、投诉及故障现象分析

该投诉来自一位用户，反映其在使用VoLTE通话时，频繁出现断线现象，