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智慧物流模拟试题含答案--第1页

智慧物流模拟试题含答案

1、快递网点在业务量高峰期对人员进行调整时，需要考虑的最关键指标是

（）

A、破损率

B、遗失率

C、延误率

D、投诉率

答案：C

2、根据客户订单的需求情况，制定配货和送货作业的具体规划是（）。

A、客户订单计划

B、入库订单计划

C、配送作业计划

D、运输作业计划

答案：C

3、发生火灾，应拨打的电话是(）

A、110

B、119

C、120

D、114

答案：B

4、需要派送的快件其操作时效为2小时，仓管人员需要在时效到达前分钟

对收派业务人员做出提醒（）

A、30

B、20

C、10

D、5

答案：B

5、阅读材料:某高职院校物流管理专业大学学生小张打算毕业后在物流领

展创业尝试。小张与创业团队讨论，计划从以下几个方面进行创新并打造

商业模式，最终实现创业：①将社区配送与社区门店农产品展销结合，提供销

售+落地配送服务；②研发新式无人值守冷链终端设备，实现24小时冷链直配；

③在社区提供夜间配送服务；④在小区范围内尝试无人机/无人车配送。小张

团队的四种创新中，属于组合式创新的是（）。

A、①

B、②

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C、③

D、④

答案：A

6、下列关于标准手势描述正确的是（）。

A、指示方向时，伸出左手，手掌向上，五指并拢，配合恰当的语言提示

B、递送包裹时，双手递送，物品正面朝向自己，眼神交流面带微笑

C、握手时，伸出双手，用力握紧表达真诚与自信

D、递送剪刀时，把手朝向对方，刀尖朝向自己

答案：D

7、改进解决班车发车准点率的方法不包括()

A、督促上游节点尽快发车

B、处理中心按时完成分拣和装车

C、对车辆进行及时的检修并配备备用车辆

D、车辆严格按照进出的顺序进出并由专人指挥

答案：A

8、公路，车辆等物流设施与设备，属于物流系统的构成要素中的（）。

A、一般要素

B、功能要素

C、支撑要素

D、物质基础要素

答案：D

9、下列关于标准手势描述正确的是（）。

A、指示方向时，伸出左手，手掌向上，五指并拢，配合恰当的语言提示

B、递送包裹时，双手递送，物品正面朝向自己，眼神交流面带微笑

C、握手时，伸出双手，用力握紧表达真诚与自信

D、递送剪刀时，把手朝向对方，刀尖朝向自己

答案：D

10、阅读材料：众物智联物流与供应链集团计划拓展北京市老年人的生鲜

蔬菜销售与配送业务，公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访，以

全面了解顾客对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研工作

众物智联物流与供应链集团初步确定四环以内，家住3楼及以上（无电梯）且

行动不便的老人为其新的目标顾