管理学原理第二版王光健试题.pdfVIP

管理学原理第二版王光健试题

1.人员配备的工作包括()[单选题]*

A.制定工作规范，选配、培训组织成员(正确答案)

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

2.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（）[单选题]*

A.初创、动荡、有序、衰亡

B.形成、动荡、规范、表现

C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟(正确答案)

3.如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则（）[单

选题]*

A.管理幅度应减小

B.管理幅度可加大(正确答案)

C.管理层次可加大

D.管理人员应增加

4.人们常说管理是一门艺术,强调的是（）[单选题]*

A.管理的实践性

B.管理的复杂性

C.管理的科学性

D.管理的权变性(正确答案)

5.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组

织：（）[单选题]*

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整(正确答案)

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

6.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）[单选题]*

A.正式组织(正确答案)

B.非正式组织

C.企业结构

7.去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。你从大

夫那里拿到处方，先到划价口排队划价，然后到交费口交费。好不容易到你取药

时，得到的答案是其中一种药没有，必须找大夫改处方。找到大夫后，大夫的做法

可能是把这药划去。你拿着处方再重新排队取药。你能没有抱怨吗?有人出了以下

主意，从管理角度看，以下四选项中你认为哪一种合理（）[单选题]*

A.对医院的工作流程进行适当重组，比如将划价与交费窗口合并

B.改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率(正确答案)

C.多建一些医院，让医院之间互相竞争

D.让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权

8.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的（）

[单选题]*

A.管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低

B.管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高(正确答案)

C.不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度

D.管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力

9.企业组织中班组长应拥有的最重要的能力是（）[单选题]*

A.技术能力(正确答案)

B.管理能力

C.财务能力

D.安全能力

10.驱动行业竞争的五种力量不包括（）[单选题]*

A.供应商

B.潜在进入者

C.替代品

D.互补品(正确答案)

11.企业的规章制度属于（）[单选题]*

A.预防性控制的范畴

B.纠正性控制的范畴(正确答案)

C.过程控制的范畴

D.反馈控制的范畴

12.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面

调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接.相互促进。这里的统筹安排和

全面调度就是管理的职能。（）[单选题]*

A.组织

B.控制

C.协调(正确答案)

13.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是的观点。（）

[单选题]*

A.社会系统学派

B.经验主义学派

C.权变学派

D.管理科学学派(正确答案)

14.企业发现其产品销路不畅时,迅速调整其营销策略组合,这属于:（）[单选题]*

A.事后控制

B.现场控制

C.预先控制(正确答案)

D.前馈控制

15.期望理论的提出者是（）[单选题]*

A.泰罗

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆(正确答案)

D.马斯洛

16.尼古拉基雅维利提出了对管理思想发展产生重要影响的管理四原则，它们是

（）[单选题]*

A.人员配备、群众认可、领导方法和控制手段

B.领导方法、生存意志、内聚力和控制手段

C.群众认可、内聚力、领导方法和生存意志(正确答案)

D.信息反馈、内聚力、群众认可和领导方法

17.目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实

现企业的宗旨。这就是确定企业目标的原则。（）[单选题]*

A.现实性(正确答案)

B.关键性

C.权变性

18.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖

券的总数、奖项及奖金额。从确定性上看，此类决策问题应属于（