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物业保洁2023年年终工作总结5篇

第1篇示例：

物业保洁是物业管理工作中必不可少的一项重要工作，保洁工作

的质量直接关系到业主的生活环境和物业的整体形象。2023年已经接

近尾声，让我们来对这一年的物业保洁工作进行一份总结，回顾过去，

展望未来。

一、工作回顾

2023年，我们物业保洁团队一直致力于提高服务质量，不断完善

保洁工作流程和标准，全面提升物业保洁质量。在日常保洁工作中，

我们坚持定期对小区内的公共区域进行全面清扫、擦拭和消毒处理，

保障业主的居住环境。我们加强了对垃圾分类处理和垃圾桶清运工作，

使小区环境更加整洁美观。我们还加大了对楼梯、电梯、地下车库等

难以清洁的区域的清洁力度，确保每个角落都得到细致的清洁。

为了更好地服务业主，物业保洁团队积极主动地与业主进行沟通，

了解他们的需求和意见，及时解决保洁工作中出现的问题，得到了广

大业主的一致好评。我们也不断完善了保洁工作的考核制度，激励保

洁人员不断提高服务质量，为小区的整体环境质量提供保障。

二、工作亮点

在2023年的物业保洁工作中，我们团队取得了一些亮点成果，值

得总结和肯定。我们加强了保洁人员的培训，提高了他们的职业素养

和服务意识，使他们更加有责任感和使命感地投入到工作当中。我们

引进了高效的清洁设备和环保清洁用品，提升了保洁工作的效率和质

量。

我们利用了现代化的管理手段，建立了保洁工作的信息化管理平

台，实现了对保洁工作的全面监控和管理。通过这一手段，我们能够

更加及时、准确地了解到保洁工作的实时状况，随时做出调整和改进，

提高了保洁工作的整体效能。

三、工作展望

2024年，我们将继续努力，进一步提升物业保洁工作的质量和水

平。我们会继续加大对保洁设备和清洁用品的投入，不断提高保洁工

作的效率和质量。我们还将进一步规范保洁工作流程和标准，确保每

一个细节都能得到妥善处理，为业主提供更加优质的服务。

我们还将加强团队建设，提高保洁人员的整体素质和职业技能水

平，使他们更加专业地从事保洁工作。我们还将继续加强与业主的沟

通和交流，及时收集业主的意见和建议，不断改进和完善保洁工作，

使其更加符合业主的需求和期待。

2023年的物业保洁工作取得了一定的成绩和进展，同时也暴露出

一些问题和不足。2024年，我们将继续努力，不断提高保洁工作的质

量和水平，为业主提供更加优质的居住环境和舒适的生活体验。相信

在全体员工的共同努力下，物业保洁工作一定会迎来一个更加辉煌的

明天！

第2篇示例：

2023年已经接近尾声，回首这一年的物业保洁工作，我们经历了

很多挑战和收获，也取得了不少进步和成绩。在全体物业保洁人员的

共同努力下，我们成功完成了各项任务，为小区的环境卫生和居民生

活质量做出了积极贡献。在此，我代表全体物业保洁人员，向大家汇

报2023年年终工作总结。

一、工作回顾

2023年，小区物业保洁工作围绕“创建安全、整洁、和谐小区”

目标，紧紧围绕小区环境卫生和居民生活质量展开工作，全面开展了

保洁工作。我们不断完善工作制度，加强日常保洁、垃圾清运、绿化

养护等工作，努力为居民营造一个清洁、舒适的生活环境。

在2023年的工作中，我们深入贯彻落实了环境卫生综合整治方案，

强化了对劣化小区环境的整治，注重处理好小区周边环境的卫生保洁

工作，提高了保洁工作的质量和效率。我们也充分发挥了物业保洁工

作人员的主体作用，积极倡导居民文明环卫行为，提高了居民的环境

保护意识和卫生素养。

二、工作成绩

在2023年的工作中，小区物业保洁工作取得了一系列成绩和进展。

我们坚持“以人为本，精细管理”的原则，加强日常保洁工作，保持

了小区的整洁和美观。在保洁用品的使用上，也进行了一系列的技术

改造和设备更新，充分提高了保洁工作的效率和质量。

我们积极参与了小区环境整治工作，对小区内的乱搭乱建、乱停

乱放等现象进行了有效整治，有效改善了小区的环境面貌。我们还加

强了垃圾分类工作，提高了小区居民的环保意识，推动了小区垃圾分

类工作的有序进行。

我们还加大了对小区绿化养护工作的投入，不仅美化了小区的生

活环境，也为居民提供了更多的休闲娱乐场所。我们还积极配合小区

其他工作部门的工作，为小区的安全稳定和和谐发展做出了积极贡

献。

三、存在问题

在2023年的工