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民政专项清理方案
背景
随着社会的发展和人口的增加,各种社会问题也随之增加。民政部门作为负责解决人民生活问题的部门之一,执行着非常重要的职责。但是,在开展工作的过程中,也会出现一些问题,比如清理不及时、不明确、不彻底等问题。因此,民政部门需要制定专项清理方案,以便更好地服务人民,解决社会问题。
目的
本方案旨在全面、彻底、有效地清理民政部门存在的各类问题,保障人民的合法权益,提高民政服务质量,满足人民对民政部门服务的需求和期望。
清理对象
本方案中,清理对象主要包括以下几个方面:
未落实人民政府关于民政工作的相关决策和部署的;
违反有关政策、法律法规,违规收费、乱收费的;
执行不力、服务态度差、办事效率低的;
各类违规违纪问题。
清理方式
本方案中,清理方式主要采取以下几种方式:
立案调查
对于存在严重问题、影响恶劣的民政机构和工作人员,按照程序立案调查,依法从严处理。具体来说,包括以下步骤:
初步调查:通报、询问、收集资料等方式了解问题的情况和性质。
立案调查:成立调查组,对问题进行深入调查,并分析判断。
处理结果:根据问题性质和实际情况,依法从严处理。
抽查检查
对于存在问题但性质不严重的民政机构和工作人员,通过抽查检查的方式进行监督管理。具体来说,包括以下步骤:
抽查对象的确定:根据监督管理的需要,制定抽查计划,确定抽查对象。
抽查方式的选择:抽查方式灵活多样,包括电话、网络、现场等多种方式。
抽查结果的处理:根据实际情况,针对抽查发现的问题,及时进行处理和追责。
自查自纠
各级民政机构和工作人员应当开展自查自纠活动,主动发现问题,并采取措施加以整改。具体来说,包括以下步骤:
自查自纠的意识:认识到自查自纠的必要性和重要性。
自查自纠的方式:采取多种方法进行自查自纠,比如问卷调查、抽查检查等。
自查自纠的结果:发现问题及时报告,并采取整改措施。
措施
本方案中,除了对存在问题的民政机构和工作人员进行清理外,还需要采取一些措施,以更好地推进清理工作。具体来说,包括以下几方面:
人才培训
加强民政部门的人才培训,提高工作人员的业务水平、服务意识和法律法规意识。具体来说,包括以下几个方面:
岗前培训:新员工入职前要进行系统的业务培训和师徒轮岗。
定期培训:组织定期培训,提高工作人员的业务水平、服务意识和法律法规意识。
职称评定:对工作业绩突出的员工进行职称评定,以激励工作积极性。
政策宣传
加强对有关政策的宣传,让公民更好地了解权利和履行义务,妥善解决生活中的各种问题。具体来说,包括以下几个方面:
宣传渠道:利用报纸、电视、广播和官网等多种方式,扩大政策宣传覆盖面。
宣传内容:针对不同人群和不同问题,科学设置宣传内容和宣传方式,做到针对性和效果性。
宣传形式:采用多种宣传形式,比如讲座、研讨、巡回服务等,满足不同群体对信息的需要。
结论
本方案旨在全面、彻底、有效地清理民政部门存在的各类问题,保障人民的合法权益,提高民政服务质量。需要着重加强对各级民政机构和工作人员的管理和监督,并加大政策宣传和人才培训力度,才能更好地解决社会问题,满足人民对民政部门服务的需求和期望。
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