2024年移动云解决方案销售协议版.docx

2024年移动云解决方案销售协议版A版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1移动云

1.2销售协议

1.3甲方

1.4乙方

1.5云资源

1.6服务期

2.服务内容

2.1乙方提供给甲方的服务

2.2服务支持的范畴

2.3服务不包括的范畴

3.服务期限与费用

3.1服务期的开始与结束

3.2服务费用的计算

3.3费用支付的期限与方式

4.技术支持与维护

4.1技术支持的响应时间

4.2维护服务的内容

4.3维护服务的响应时间

5.系统升级与更新

5.1系统升级的频率与时间

5.2系统更新的内容与方式

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全的保障措施

6.2隐私保护的义务与责任

7.违约责任

7.1甲方违约的情形与责任

7.2乙方违约的情形与责任

8.争议解决

8.1双方协商解决

8.2提交仲裁机构解决

8.3法律适用

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同的生效条件

9.2合同的变更程序

9.3合同的终止条件与后续处理

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息的定义与范围

10.2必威体育官网网址义务的期限

10.3必威体育官网网址信息的泄露处理

11.通知与联系方式

11.1双方的通知方式

11.2联系方式的更新与通知

12.法律与监管

12.1合同的合法性

12.2合同的监管机构

13.其他条款

13.1甲方与乙方签订的其他协议与补充协议

13.2对甲方与乙方有利的其他条款

14.附录

14.1合同附件列表

14.2附件内容的说明与解释

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1移动云

甲方所订购的乙方提供的移动云服务，包括但不限于云存储、云计算、云安全等服务。

1.2销售协议

本合同项下的销售协议是指乙方根据甲方的需求，提供相应的移动云服务，并按照约定进行费用结算的协议。

1.3甲方

指签订本合同并接受乙方提供服务的个人或单位。

1.4乙方

指提供移动云服务的公司，即本合同的乙方。

1.5云资源

指乙方提供给甲方的计算资源、存储资源、网络资源等。

1.6服务期

本合同的服务期为自合同生效之日起至合同约定服务期满之日止的期间。

第二条服务内容

2.1乙方提供给甲方的服务

乙方应向甲方提供移动云服务，包括云存储、云计算、云安全等服务。

2.2服务支持的范畴

乙方提供的服务支持包括但不限于：系统安装、配置与调试；技术咨询；故障排查与修复；系统升级与更新等。

2.3服务不包括的范畴

乙方提供的服务不包括：甲方原有系统的维护；甲方人员培训；甲方设备硬件的更换与维修等。

第三条服务期限与费用

3.1服务期的开始与结束

本合同的服务期自合同生效之日起计算，至合同约定服务期满之日止。

3.2服务费用的计算

服务费用根据甲方实际使用的云资源数量及约定的单价进行计算。

3.3费用支付的期限与方式

甲方应按照本合同约定的费用支付期限和方式向乙方支付服务费用。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持的响应时间

乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予响应。

4.2维护服务的内容

乙方提供的维护服务包括但不限于：系统监控；故障排查；系统优化等。

4.3维护服务的响应时间

乙方在接到甲方的维护服务请求后，应在8小时内给予响应。

第五条系统升级与更新

5.1系统升级的频率与时间

乙方应定期对系统进行升级，升级的频率和时间由乙方根据实际情况确定。

5.2系统更新的内容与方式

乙方应根据市场需求和技术发展，对系统进行更新，更新的内容和方法由乙方确定。

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全的保障措施

乙方应采取包括但不限于数据备份、数据加密、访问控制等技术手段，确保甲方数据的安全。

6.2隐私保护的义务与责任

乙方应对甲方的隐私信息予以必威体育官网网址，并不得对外披露。

第七条违约责任

7.1甲方违约的情形与责任

如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方另行约定。

7.2乙方违约的情形与责任

如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的具体数额由双方另行约定。

第八条争议解决

8.1双方协商解决

双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。

8.2提交仲裁机构解决

如双方协商未果，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。

8.3法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同的生效条件

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

9.2合同的变更程序

任何一方欲变更本合同，应书面通知对方，并经对方同意后生效。

9.3合同的终止条件与后续处理

本合同期满或者双方协商一致可以提前终止。合同终