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电子政务外网信息系统管理制度

第一章总则

为加强电子政务外网信息系统的管理，确保信息系统的安全性、稳定性和有效性，依据相关法律法规及组织内部规范，特制定本制度。电子政务外网信息系统是政府部门提供公共服务、开展政务活动的重要平台，涉及到公民的基本信息、公共资源的配置和社会管理等多个方面，具有重要的社会价值和安全责任。

第二章制度目标

本制度旨在通过规范电子政务外网信息系统的管理流程、操作标准和监督机制，确保信息系统的高效运作，提升政府服务效率和质量，保护公民的合法权益，维护国家和社会的安全稳定。

第三章适用范围

本制度适用于所有使用、管理和维护电子政务外网信息系统的部门及相关人员，包括但不限于信息系统的开发、测试、运行、维护、数据管理、用户管理等方面。

第四章法规依据

本制度依据以下相关法律法规和政策文件制定：

1.《中华人民共和国网络安全法》

2.《中华人民共和国信息产业发展战略纲要》

3.《关于推进电子政务建设的指导意见》

4.其他相关法律法规和政策。

第五章信息系统管理规范

第五章1信息系统的开发与测试

1.开发流程：

-信息系统的开发应遵循统一的开发流程，包括需求分析、系统设计、编码、测试和上线等环节。

-各部门应明确开发责任人，确保项目的顺利推进。

2.测试标准：

-在上线前，信息系统必须经过严格的功能测试、安全测试和性能测试，确保系统的稳定性和安全性。

第五章2信息系统的运行与维护

1.运行管理：

-信息系统运行过程中，各部门应定期检查系统的运行状态，及时发现并处理异常情况。

-建立健全信息系统的运行日志，记录系统操作、故障处理等信息，确保可追溯性。

2.维护责任：

-信息系统的日常维护由专门的技术团队负责，确保系统安全、稳定运行。

-维护过程中需定期更新系统补丁和安全策略，防止潜在的安全威胁。

第五章3数据管理

1.数据采集：

-数据采集应遵循合法、合规的原则，确保所采集数据的真实性和准确性。

-各部门在采集数据前需进行风险评估，确保数据采集活动不会对公民隐私造成侵害。

2.数据存储：

-采集的数据应存储在安全的服务器上，并实施访问控制，防止未经授权的访问。

-定期备份数据，确保数据在突发情况下能够快速恢复。

3.数据共享：

-数据共享应遵循“谁使用、谁负责”的原则，确保数据共享活动的透明性和安全性。

-共享数据前需进行审核，确保共享数据的合法性和合理性。

第五章4用户管理

1.用户注册：

-所有用户在使用电子政务外网信息系统时，需进行身份验证和注册，确保用户的合法性。

-注册信息应及时更新，保持信息的准确性。

2.权限管理：

-用户权限应根据其职责进行分配，确保最小权限原则的落实。

-定期审查用户权限，及时调整不再使用的用户权限，确保系统的安全。

第六章操作流程

第六章1系统开发操作流程

1.需求分析阶段：各部门提出需求，技术团队进行可行性分析。

2.系统设计阶段：制定系统设计方案，进行评审。

3.编码阶段：技术团队进行编码并进行初步测试。

4.测试阶段：进行各类测试，形成测试报告。

5.上线阶段：经过审核后将系统上线，并进行监控。

第六章2系统维护操作流程

1.定期检查：技术团队定期检查系统运行状况。

2.故障处理：发现故障后，及时记录并处理。

3.更新维护：定期进行系统更新，维护系统安全。

第六章3数据管理操作流程

1.数据采集：合法合规地采集数据，记录数据来源。

2.数据存储：数据存储在安全位置，实施访问控制。

3.数据共享：审核共享请求，确保数据的安全和合法性。

第六章4用户管理操作流程

1.用户注册：用户提供注册信息并进行身份验证。

2.权限分配：根据用户职责分配权限，定期审查。

第七章监督机制

1.监督责任：信息系统管理部门负责对信息系统的各项管理活动进行监督，确保制度的执行。

2.定期评估：定期对信息系统管理制度的执行情况进行评估，并形成报告，提出改进建议。

3.反馈机制：建立用户反馈机制，收集用户对信息系统的意见和建议，及时进行改进。

第八章附则

本制度由电子政务外网信息系统管理部门解释，自颁布之日起实施。制度的修订须经相关部门审核，确保其适用性和有效性。

结语

通过建立和完善电子政务外网信息系统管理制度，确保信息系统安全、稳定、有效地运行，将为政府部门提供更高效的服务，提升公众的满意度，同时也为维护社会的稳定与和谐作出贡献。希望各相关部门能严格遵守本制度，共同推进电子政务的健康发展。