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基于KANO模型的昆明市民营企业营商环境政策优化研究.pdf

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    摘要

    摘要

    党的十八大以来，昆明市政府不断践行国家发展壮大民营经济的营商环境

    政策要求，但当地仍存在民营经济比重偏低、发展质量不高等问题。在此背景

    下，本文调查了211个昆明市民营企业，并对其中15位企业家深入访谈，发现

    绝大多数营商环境政策维度处于供需双边匹配不均衡状态。

    本文以政策分析理论、魅力质量理论、KANO模型为理论支撑，分析得出

    民营企业高度关注制度环境、要素环境、共生环境3个一级政策维度和24个二

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