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企业信息化融合
—基于SCM、ERP、CRM集成
第一章企业信息化
2024/9/18《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》1
第一章企业信息化
3企业信息化概述
1
2企业信息化理论与方法
3企业信息化技术
3
2024/9/18《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》2
第一章企业信息化
本章学习目标
●了解企业信息化的含义、应用系统、发展历程和企业信
息化融合的概念;
●掌握诺兰模型,并了解企业信息化的规划与实施方法;
●了解企业信息化的技术基础。
2024/9/18《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》3
一、企业信息化概述
1.13企业信息化含义
1.2企业信息化应用系统
3企业信息化发展历程
1.3
1.4企业信息化融合
2024/9/18《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》4
1.1企业信息化含义
•企业信息化:是一种先进的管理理念,它是综合运用现
•企业信息化:
代信息技术、自动化技术和管理技术,将企业各个部门
中的人、技术和经营管理,以及信息流、物流和资金流
有机集成,及时为企业的决策层、战略层和战术层提供
准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,
其本质是加强企业的经济效益和核心竞争力。
•企业信息化的概念是发展的,它是一个逐步融合的过程
。
2024/9/18《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》5
1.1企业信息化含义
•信息技术和管理方式的融合
技术
技术
融合
融合
数据
数据
融合
融合
功能
功能
产品
融合产品
融合
融合
融合
2024/9/18《企业信息化融合—基于SCM、ERP、CRM集成》6
1.1企业信息化含义
•全面融合
信息技术与传统工业的相互促进和交叉融合,企业信息化呈现出融合的趋势。
1.生产过程的自动化
企业2.管理方式的网络化
3.决策支持的智能化
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