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酒店粽子活动策划方案
背景
端午节是中国传统节日之一,也是重要的民间传统节日。每年农历五月初五,各地民间都有丰富的庆祝活动。为了让客人度过一个充满中华文化气息的端午节,我们决定在酒店内举行粽子活动,为宾客送上一份美味和温馨。
目的
提升客户的入住体验和满意度;
增加客户的黏性,拉近与客户的关系;
增加酒店的品牌知名度和美誉度。
时间
活动将于端午节前两周开始策划,预计在端午节当天举行。
方案内容
1.粽子品尝
酒店粽子活动将准备各种口味的粽子,包括肉粽、豆沙粽、咸蛋黄粽、菜粽等。宾客可以到指定区域免费品尝。同时,还会配有传统饮品如清凉茶等。
2.制作粽子互动
活动还将设置制作粽子的互动环节。宾客可以亲手制作自己钟爱的粽子,并由酒店专业厨师进行品尝和评选。最佳制作粽子的宾客将获得奖品,例如酒店代金券等津贴。
3.端午文化体验
活动还将加入端午节的文化因素。包括满天赏花、龙舟比赛、传统的舞狮表演等。同时也会开展端午故事的讲解等环节,宾客可以了解粽子的历史文化和传说,并加深对传统文化的了解和认识。
推广方案
酒店客房内放置宣传单页,介绍活动内容和时间,吸引客户的参加;
在酒店门口等区域设置活动海报和横幅,增加活动曝光度;
在酒店社交媒体平台发布相关活动推广信息,增加在线人气。
成本预算
粽子原材料费用:12,000元;
人力成本费用:6,000元;
活动布置费用:8,000元;
奖品和津贴费用:3,000元;
其他费用:1,000元;
总成本费用:30,000元。
评估和改进
客户满意度调查:通过问卷调查的方式来了解宾客对此次活动的评价;
分析活动效果:根据活动期间的客流量和客房入住率来评估活动的效果;
收集和整理意见:整理从客户、员工等渠道收集到的问题和意见,对下一次活动进行改进。
结论
本次活动酒店将准备粗细不一的五芳斋粽子,并增加各种传统和新颖口味,与此同时,还将增加互动环节和传统文化体验环节。目前预计总成本费用为30,000元。活动将吸引客户,增加品牌知名度和美誉度。酒店将会在活动后评估收集意见并对下次活动进行改进。
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