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急诊工作制度及流程文档--第1页
急诊科工作制度
一、急诊科必须24小时开诊,随时应诊,节假日照常接诊。工作人员必须
明确急救工作的性质、任务,严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、
制度及技术操作常规,掌握急救医学理论和抢救技术,实施急救措施以及抢救
制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、
监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度,严
格履行各级各类人员职责。
二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时,值班护士应立即通知有
关科室值班医师,同时予以一定处置(如测体温、脉搏、血压等)和登记姓名、
性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。值班医师在接到急诊通知后,
必须在5~10分钟内接诊患者,进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接急症
通知后10分钟不到的医师,急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室,
与有关科负责人联系,查清原因后予以严肃处理。
三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作,每人任期不得少
于6个月。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师经科主任同意
报医务科、门诊部批准,方可参加值班。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善,由专人管理,放置固定位置,
经常检查,及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要。
五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心,及时、正确、敏捷地进行救治,
严密观察病情变化,做好各项记录。疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织
抢救,待病情稳定后再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者,应及时送手
术室进行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。任何科室或个人不得
以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。
六、急诊患者收入急诊观察室,由急诊医师书写病历,开好医嘱,急诊护
士负责治疗,对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录,及时有效地采取治
疗措施。观察时间一般不超过3天,最多不超过一周。
七、遇重大抢救患者须立即报告医务科、护理部、门诊部,有关领导亲临
参加指挥。凡涉及法律纠纷的患者,在积极救治的同时,要积极向有关部门报
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急诊工作制度及流程文档--第1页
急诊工作制度及流程文档--第2页
告。
急诊抢救室工作制度
一、抢救室专为抢救患者设置,其他任何情况不得占用(尤其抢救室)。抢
救的人一旦允许搬动,即应转移出抢救室以备再来抢救患者的使用。
二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置,并有明显标记,
不准任意挪用或外借。
三、药品、器械用后均需及时清理、消毒,消耗部分应及时补充,放回原处,
以备再用。
四、每日核对一次物品,班班交接,做到账物相符。
五、无菌物品须注明灭菌日期,超过1周时重新灭菌。
六、每周须彻底清扫、消毒一次,室内禁止吸烟。
七、抢救时抢救人员要按岗定位,遵照各种疾病的抢救常规程序,进行工作。
八、每次抢救患者完毕后,要作现场评论和初步总结。
急诊观察室工作制度
一、因病情需要,可在急诊科观察室短期观察患者(包括病情复杂难以确诊,
需入院诊治而暂时无床又不能转出者)。
二、值班医师和护士,要严密观察病情变化,开好医嘱,及时填写急诊观察
病历,随时记录病情和处理经过,认真做好交接班。
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