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旅游景区淡季营销方案

前言

在旅游业的发展中，淡季营销是一个非常常见和重要的话题。景区的淡季一般是指非假期期间的时间段，这个时间段里游客的数量相对较少，但景区的经营者需要保持一定的运营水平。因此，制定一套行之有效的淡季营销方案对于其长期稳定发展非常关键。

一、刺激消费

1.打折销售

景区的门票打折是比较常见的促销手段。可以在舆情监测的基础上，辨识淡旺季的关键词和日历数据，制定不同促销力度的票价策略。例如，对于淡季节次较多的月份，可以明确将部分景点的门票价格进行适当下调，承担部分的利润压缩，达到提升淡季销售量的目的。

2.推出套餐

景区除了门票销售外，餐饮、住宿、娱乐等周边消费也是重要收入来源。旅游景区可以根据淡季消费市场需求，推出一些附加值套餐方案，以一定折扣价位或特价的优惠方式促进销售。

3.活动促销

景区可以根据季节变化或社会热点等方面，打造丰富多彩的活动内容吸引游客，在活动前期和活动期间就营销广告、宣传推广等多方位展开。遇到一些节庆、假期等节目时，景区可以与当地商家合作，开展促销活动，吸引更多游客到景区消费。

二、市场扩展

1.针对不同消费人群营销

景区可以根据市场的实际情况，对淡季时期的游客人群进行分类，进一步明确营销策略的方向。例如，市场上的独身青年、中青年夫妇、家庭、老年人等人群需求不同，景区可以在产品推广、价格策略、目标定位和特色营销等方面，进行更有针对性的创新和开发。

2.渠道多样化

景区的营销渠道可以是传统的广告传媒，也可以是当下更为流行的网络互动方式。可以通过社交媒体、微博、微信小程序、直播等多元方式扩大宣传范围和方式。在场口布局上，可以运用智慧化营销、大数据监控等方式，科学规划主动从市场中拉动消费者。

三、提高综合服务水平

1.加强人员培训

在淡季营销中，景区需要加强员工的服务信念和能力提升，让游客感受到贴心、周到的服务体验。景区可以通过对员工培训等方式，提高游客满意度和忠诚度，面向全年高峰期搭建景区整体服务团队。

2.服务增值

景区可采用增值服务的方式，提升游客满意度和忠诚度，比如提供免费的无线网络服务、免费提供引导导览、免费提供流动式顾问引导等等。这不仅增强了游客的回头率，还提高了整个景区的品牌形象、知名度和美誉度。

四、总结

淡季营销是旅游行业发展的重要手段。景区的淡季期间需要制定相应的营销方案，以促进旅游消费和提高景区的运营状况。相关方面需要针对当前市场、整体服务水平、消费需求等情况，提出优先考虑支付市场，实际的营销方案。