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拈花湾运营策略分析

拈花湾是一家新兴的旅游景点，位于中国广东省珠海市，其美

丽的海滩、清澈碧绿的海水和醉人的风景吸引了许多游客前来。

为了更好地推进拈花湾的发展，营收和品牌形象都需要进一步

提升，因此，本文将针对拈花湾的特点、市场形势和竞争状况，

提出一些运营策略分析。

一、环境特点

拈花湾的海滩是其最大的卖点，不同于其他游玩景点，它的海

景以及休闲环境所具有的高品质是游客选其为玩耍地点的最基

础因素。拈花湾的淡水和海水池所设的海洋水族馆、度假村、

餐厅、儿童娱乐中心、浮潜、滑水等水上项目以及其他海岸意

境景观和文化创意衍生产品，不断的丰富游客们的体验。

二、市场形势

1.优势：

拈花湾地处珠海市的最南端，门前是一片美丽的海岸线，是一

个被青睐的旅游胜地。由于沿海城市的不断发展和进步去年全

年接待了大概600万人次，多为港澳市民。

2.劣势：

1)交通不便：拈花湾地处偏远，交通不太方便。

2)竞争激烈：要同各种各样旅游景点竞争，想降低成本并提

高质量难度大。

3.机遇：

1）政策机遇：政府鼓励中国旅游业的发展，对于生态旅游景

区，给予多种方面的扶持，拈花湾景区正好符合这一标准。

2）人民生活水平提高：整个社会消费能力的提高，中国公民

愿意更多地花费在旅游上。

4.威胁：

1)乘客数量下降：各种因素，如交通、天气、旅游旺季和淡季

都会影响游客数量。

2)金融稳定：若经济不景色，消费者将会减少对旅游的支出。

三、竞争分析

拈花湾的主要竞争对手是各种各样旅游景点，如滨海公园、国

际海洋公园、水晶宫、飞行俱乐部，它们都有各自的特点，会

感染很多游客，所以想在市场上脱颖而出，拈花湾需展出独特

的品牌形象和游玩形式。另外，旅游景点间的竞争在提升服务

水平、降低游玩消费、提供高质保障、创新营销和提高效率等

方面表现得尤为明显。

四、运营策略

1.丰富景区场所：

拈花湾的主要卖点是天然海滨环境，为了吸引更多的游客，需

要不断吸引他们在场所以及景点为游客提供更好的服务和体验。

景区推出景物类景观以及异国歌舞，这些都会很好地增强游客

对景区的好奇心。

2.提供差异化的服务：

为满足游客个性不同的需求，景区应该推出多样性产品和服务，

比如游客可根据他们的预算和需求选择相应的套餐，或提供安

排导游服务、接送服务、纪念品类产品等增值服务。

3.积极开展市场营销：

景区应采取不同渠道的市场营销手段，如电视广告、网络营销、

报纸杂志宣传、市场推广、微信公众平台以及旅游交易平台等

多种方式。同时，也可以组织一些旅游型线路的旅行社，从而

拓展市场份额。

4.服务考核管理：

拈花湾服务考核管理体系，可提高游客满意度，并且能够在业

内树立一定的行业领导地位。强调工作流程、规范管理和考核

奖惩，提供更优质的游玩体验，以提升场所形象，增加口碑宣

传。

综上所述，拈花湾应该增加特色产品和服务，差异化竞争；并

采取多种市场营销方式塑造品牌形象，提高市场占有率。最后，

引进前沿技术，不断提升服务质量和效率，同时不断优化经营

模式，以打造一个绿色、环保、低碳的生态旅游景区。