商业地产营销策略指南.doc

商业地产营销策略指南

TOC\o1-2\h\u12866第1章：商业地产市场概述 4

238631.1市场环境分析 4

142851.1.1宏观经济环境 4

200571.1.2政策法规环境 4

117091.1.3社会文化环境 4

93811.1.4技术进步环境 4

179571.2市场需求与供应 4

160441.2.1市场需求 5

120171.2.2市场供应 5

158121.3市场竞争格局 5

273451.3.1竞争主体 5

117201.3.2竞争手段 5

170171.3.3竞争程度 5

30679第2章：目标市场定位 5

63632.1市场细分 5

246082.1.1地理细分 5

5912.1.2人口细分 6

38362.1.3行为细分 6

158012.1.4心理细分 6

265962.2目标客户群锁定 6

266752.2.1评估细分市场潜力 6

176662.2.2确定目标客户群 6

181262.2.3设定目标客户群优先级 6

93322.3市场定位策略 6

80172.3.1产品差异化定位 6

318662.3.2价格定位 6

82432.3.3品牌形象定位 7

220432.3.4渠道定位 7

64302.3.5服务定位 7

2577第3章：产品策略 7

42783.1项目规划与设计 7

66503.2产品差异化 7

270113.3产品组合策略 8

12317第4章：价格策略 8

59234.1成本分析 8

251544.1.1土地成本 8

118374.1.2建设成本 8

308374.1.3营销成本 8

114594.1.4运营成本 8

160394.1.5财务成本 9

14124.2竞争对手价格分析 9

247104.2.1竞争对手定价 9

43874.2.2价格区间 9

23214.2.3价格调整动态 9

225064.3价格策略制定 9

29794.3.1项目定位 9

7904.3.2价格差异化 9

190924.3.3阶梯定价 9

311114.3.4促销策略 9

285734.3.5灵活调整 9

2813第5章销售策略 9

278105.1销售渠道拓展 10

261955.1.1传统渠道拓展 10

121805.1.2线上渠道拓展 10

149185.1.3线下渠道拓展 10

26875.2销售团队建设与管理 10

76355.2.1团队建设 10

64125.2.2团队管理 11

10755.3销售促进活动策划 11

304545.3.1活动主题策划 11

250805.3.2活动形式 11

305315.3.3活动实施与监控 11

5085第6章：推广策略 11

190196.1品牌建设 12

238766.1.1品牌定位 12

124836.1.2品牌视觉识别系统 12

172726.1.3品牌传播 12

31846.2媒体投放策略 12

297426.2.1媒体选择 12

253956.2.2投放时间 12

63606.2.3投放内容 12

203476.3网络营销推广 12

178646.3.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 12

290426.3.2社交媒体营销 13

274446.3.3网络广告投放 13

200566.3.4线上线下联动 13

80956.3.5数据监测与分析 13

14311第7章客户关系管理 13

56757.1客户满意度调查 13

255317.1.1调查方法 13

268507.1.2调查内容 13

233147.1.3数据分析 13

240687.1.4持续改进 13

279937.2客户关系维护 13

186317.2.1客户分级管理 13

257037.2.2客户关怀 14

269387.2.3客户沟通 14

285047.2.4客户档案管理 14

31157.3客户投诉处理 14

85417.3.1投诉渠道 14

294967.3.