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管理的常识读书笔记
【篇一:《管理的常识》读书笔记】
《管理的常识》读书笔记
一、管理的定义
现代管理学之父德鲁克对管理的定义——管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
我:管理就是将复杂的事情简单化。
误区:管人理事,把人管好了,事情就处理好了,反例:
客观:
1、让下属明白什么是最重要的;
2、管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;
3、管理是“管事”,而不是“管人”;
4、衡量管理水平唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;
5、要让一线员工得到并可以使用资源;
6、管理是一种职责分配,只有分配责任,人才才会真正被培养起来;
7、管理始终为经营服务(绩效部门职能部门)
二、组织定义
组织为目标而存在,组织管理的存在是为了提升效率。
1、公司不是一个“家”。正式组织:是指挥运用权力、责任和目标来联结人群的集合。家庭组织:是指用情感、兴趣和爱好来联结人群的集合。反例:
2、组织必须保证一件事是同一组人在承担。
3、组织中人人公平而非平等。
4、分工是个人和组织联结的根本方法。
三、组织结构
(一)企业发展阶段
1、创业阶段:关注产品——质量和成本控制。
2、成长阶段:关注销售网络建设、规模的扩张以及品牌的积累——专业人士引入,专业能力的竟争。(职能型结构)
3、发展阶段:关注高层经理人团队的建设、企业快速成长的安排、企业系统能力的提升——所有权和经营权分离,企业家退到董事会层面,管理交给职业经理人,沟通战略,提供资源,达成共识。
4、持续发展阶段:文化价值认同和理念理念认同——共同决策,保证谨慎决策,部分所有权和经营权再度结合。
(二)形式化的程度:
1、公司称呼习惯,直称呼名字,不带头衔的好处——容易合作
2、职能部门和绩效部门——职能部门头衔要小,绩效部门头衔要大,使职能部门服务于绩效部门。
(三)常用组织结构
1、职能型结构:实现追求规模的目标,减少资源重复和浪费。适合成长阶段的公司。缺点:
难实现各部门整体配合。解决:部门经理人的考核与绩效鼓励和公司整体目标挂钩。
2、事业部制:培养高级管理人员,缺点:活动和资源出现重复配置。发展阶段。
3、扁平化结构:小型组织,风险大。
4、矩阵式结构:公司资源有限,又需要规模发展时。
5、网络结构:
四、什么是领导
领导:是指影响别人,以达到群体目标的过程。
领导者(确保组织成长)和管理者(只对绩效负责)
1、领导的技能:
(1)人际技能
(2)概念技能:复杂问题简单化(建立不起概念,就建立不起高度)
(3)技术技能
赫——布理论:员工
类型领导风格
有心有力(有能力热爱公司)授权型
有心无力(热爱公司能力不足)参与型
无心有力(有能力不热爱公司)推销型
无心无力(新/老员工)吩咐型
2、管理者的领导行为:
(1)指导型行为
(2)支持型行为
(3)参与型行为
(4)导向性行为
途径——目标理论(学校)
3、对职业经理人的管理方式:一是例外管理,一是根据业绩给予合理报酬。
金融海啸百年一遇,宏观调控无法掌控,管理者真正每日头疼的不是这些“惊天动地”的大事,放倒企业巨人的恰恰是由于管理常识缺乏所引发的执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业“常见病”。本书提供了经过实践检验的、易懂的、可学的方法让管理者从低效的日常管理中解放出来。
陈春花,华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师,广州市政府决策咨询专家,《北大商业评论》副主编,广东省青年科学家协会副会长。发表著作20多部,其中代表作《领先之道》、《超越竞争》、《中国企业的下一个机会》、《冬天的作为》、《中国管理10大解析》、《企业文化塑造》,主编教材《组织行为学》、《管理沟通》、《企业文化管理》、《品牌战略管理》,主编“21世纪公共管理与行政管理系列教材”。近3年发表核心期刊论文100多篇,曾任《中外管理》、《销售与市场》、《21世纪经济报道》、《经济观察报》专栏作者,随笔集《掬水月在手》、《在苍茫中点灯》、《手比头高》。曾任山东六和集团总裁,先后出任多家大型企业管理顾问。
全书一共有七章,分别围绕管理,组织,组织结构,领导,激励,决策的有效性,计划七个方面进行阐述。详细的介绍了管理中常用的概念,是对管理中基础概念很好的解释和归纳。
主要内容及摘要第1章什么是管理
1.管理的理解
作者提出了自己的一些对管理的理解,主要阐述了三方面内容:第一、管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;第三,管理是“管事”而不是“管人”
2.对绩效负责的管理观
3.管理解决的三个效率
管理解决的第三个效率:使个人效率最大化的手段是个人创造组织
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