服务承诺及保证措施.pdfVIP

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服务承诺及保证措施

1.符合国家有关规范规定,满足设计标准要求。

2.质量目标:根据招标书要求的高标准设计,从人力、物

力、时间等要素着手,强调周密的、科学、合理的计划,从而

达到设计质量上精益求精,设计深度符合甲方要求,最终设计

效果达到甲方理想的效果。

3.对方案设计及其评审意见充分深入地了解,根据以往大

型工程设计的经验和本公司比较成熟的施工工艺、设计师提出

合理化建议。

4.项目组的决策层与管理层要有强烈的质量意识。因为设

计图的好坏,不是取决于效果图画得是否漂亮,而是取决于做

出来的效果是否好,这就需要项目组的主要负责人员也具备很

高的设计水平,与在这个项目的认真努力,有预见性、有针对

性的做方案,而不是乱套,特别是要做好对细部的处理,细部

处理好了、图纸质量才能保证。

5.选用类似工程设计经验的专业人员,以最熟练的方案做

到最佳效果;

6.方案设计质量及变更控制体系

成立审核小组:

·熟悉设计意图和构思;

·掌握需设计各项目内容及质量标准;

·当真相识甲方的设计尺度要求;

·做好设计图检查日记;

·内部定期召开会议反映存在问题,同时参加该项目的一

切内部和谐会议;

·对各专业小组跟尾处进行重点检查;

·对已完成设计图间接情况的检查。

设计质量及变更的控

·技术交底流程:

项目负责人——专业负责人——效果图设计组长——专业

设计员

·技术交底制度:

建立该项目特有的技术交底制度,采取书面技术交底制度,

严禁进行口头技术交底,书面资料要按本公司档案制度归档。

·设置质量控制点,明白技术难点解决措施:

对要求特别高、技术难度大的某个环节,设置技术和审核

重点,以操纵人员、材料技术工艺均应重点控制。

7、施工图设计人员的配备策略

好的方案加上高素质施工图设计人员,才能充分完成一件

完美的设计作品,其中施工图设计人员的素质也是非常关键的。

(1)选用类似工程设计经验的专业人员,以最熟练的方

案做到最佳效果;

(2)指定奖罚方法,严格ISO9001贯标管理,施行激励

制度;

(3)各专业小组实行负责人统一管理制,责任明白,奖

罚分明。

(4)依托公司综合气力,建立该项目的管理顾问层,是

项目组对其它相关专业有强大的技术后盾,是施工图设计能与

建筑、暖通、弱电等其他专业设计项目跟尾配合。

8、施工图设计质量控制体系

(1)成立施工图质量审核小组

其主要工作内容包括:

1)熟悉设计意图和构思;

2)掌握图纸各项目内容及质量尺度;

3)发觉质量问题,分析原因,研究对策,总结经验;

4)做好施工图设计检查日记;

5)内部定期召开会议反映存在问题,同时参加该项目的一

切外部协调会议;

6)对各专业小组跟尾处进行重点检查;

7)对已完成设计图直接情况的检查。

(2)施工图设计操作质量的控制

1)技术交底流程:

项目负责人—专业负责人—施工图设计

CAD组长—专业

CAD设计员

2)技术交底制度:

建立该项目特有的技术交底制度,采取书面技术交底制度,

严禁进行口头技术交底,书面资料要按本公司档案制度归档。

3)设置质量控制点,明白技术难点解决措施:

对要求特别高、技术难度大的某个环节,设置技术和审核

重点,以操作人员、材料技术工艺均应重点控制。

(3)施工图CAD绘制的质量控制

施工图CAD绘制实施自检制度:

1)每一小局部完成后,由施工图专业设计人员对自行核对

检查,CAD组上进行复查。

2)每一相对完整部分完成后由专业设计负责人再进行检查。

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