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酒店从业人员培训制度
一、目的和职责
1、培训管理制度的目的和依据
(1)目的:为提高酒店从业人员的服务质量、业务技能和职业素养,满足酒店发展战略需要,根据国家相关法律法规及酒店实际情况,特制定本培训管理制度。
(2)依据:本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业教育法》以及酒店相关规章制度制定。
2、公司人力行政部的职责与权限
(1)职责:
①制定酒店从业人员培训计划,并组织实施;
②负责培训预算的编制、执行及费用管理;
③分析培训需求,制定培训课程,确保培训质量;
④负责内部讲师的选拔、培养及管理;
⑤对培训效果进行评估与考核,为员工晋升、薪酬调整提供依据;
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