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商场前台运营工作计划
一、工作目标
1.1优化客户体验
我们将通过对前台服务流程的梳理和优化，提高顾客在商场的前台体验。这包括但不限于提升服务速度、改进服务质量、丰富顾客关怀举措等。我们将通过顾客反馈和数据分析，持续优化前台服务，以提升顾客的整体满意度。
1.2提升品牌形象
我们计划通过一系列的营销活动和公关策略，提升商场的品牌形象。我们将通过组织各类促销活动、联合品牌推广、以及媒体合作，提升商场的知名度和美誉度。
1.3提高工作效率
我们将优化前台工作流程，提高工作效率。通过引入智能化工具、培训员工技能、优化工作流程等措施，提升前台工作的效率，以更好地服务顾客和应对突发情况。
二、工作
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