平遥古城旅游投射形象与感知形象对比研究.pdf

摘要

摘要

199712

自年月平遥古城被列入《世界遗产名录》以来，平遥古城旅游业实

现了快速发段，新时代的平遥古城在游客规模、市场环境、发展要求等要素上和

以往有了巨大的差别，旧的策略难以应对新时代发展的要求，因此需要新的发展

策略。基于此，本研究采用投射理论与感知理论，对传播方的投射形象和感知方

的感知形象进行研究，充分了解不同主体对平遥古城的关注重点，重点分析平遥

古城投射形象和感知形象的形象异同，找出差异产生的原因，并据此为平遥古城

旅游形象的提升提出优化建议，从而促进平遥古城旅游竞争力的提升。

研究发现：在相同点方面。平遥古城旅游投射形象与感知形象在象限一和象

限三分别达成了高水平相同与低水平相同。旅游吸引物类目是象限一中唯一的类

目，一方面说明旅游者和平遥古城官方管理者都对旅游吸引物极为关注，官方所

投射的信息为游客清晰的所感知，另外一方面也说明平遥古城旅游投射形象与感

知形象中其他形象偏差较大，仅有旅游吸引物保持了高水平接近。

在不同点方面，平遥古城旅游投射形象与感知形象的差异集中在旅游消费与

服务类目和旅游整体印象类目等主类目，民俗演出、文化资源、古迹与建筑类、

环境设施等次类目上。民俗演出、文化资源等类目投射大于感知，该类目的投射

并没有被旅游者很好的感知到。环境设施、消费等类目投射小于感知，平遥古城

官方在这些方面的投射得到了良好的感知。

在此基础上，本研究提出如下建议：（1）优化形象宣传策略，转变市场思

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维。（）优化旅游细节，保持增长稳定。（）及时调整转向，寻求突破。（）

挖掘潜在机会，寻找新的增长点。（5）抓住发展机遇，加大旅游投入。

关键词：投射形象感知形象平遥古城

I

Abstract

Abstract

SincebeingenrolledasaWorldHeritageSiteinDecember1997,the

tourismindustryinPingyaoAncientCityhasexperiencedrapidgrowth.

Inthepresentera,therearesignificantdifferencesintermsoftourist

volume,marketenvironment,anddevelopmentneeds.Theprevious

strategiesarenolongeradequatetomeetthedemandsofthisnewera

development.therefore,afreshapproachisnecessary.Basedonthis,this

studyadoptstheprojectiontheoryandperceptiontheorytostudythe

projectedimageofthecommunicatorandtheperceivedimageofthe

perceivingparty,fullyanalyzethedifferentfocusaboutthePingyao

AncientCityofdifferentcrowds,focusesonanalyzingthesimilarities

anddifferencesbetweentheprojectedimageandperceivedimageofPingyao

AncientCity,findsoutthereasonsforthedifferences,andputs

optimizationsuggestionsforimprovingthetourismimageofPingyao

AncientCity.Soastopromotethe