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第三章人格与价值观张永军博士河南大学工商管理学院引例华南理工三剑客的个性与命运讨论：他们三人的命运真得是由个性决定的吗？性格有多大的影响？你是一个什么个性的人，从这个案例中学到了什么？主要内容人格价值观人-组织匹配一、人格什么是人格人格的决定因素MBTI人格框架大五模型几种主要的人格特质人格的测量方法1、人格人格（personality）：人格也叫个性，是个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境独特的调节方式（Allport,1937）是一种心理特征这种心理特征影响个体的行为个体对他人的反应方式和交往方式的总和它常常通过个体表现出来的，可以测量的人格特质进行描述人格特质用以描述个体行为持久而稳定的特点2、个性的决定因素遗传决定论：Frued等环境决定论：WatsonSkinner综合论：遗传+环境（二者的比例？）2.1遗传决定论人格是天生的，来自于父母（身材、相貌、性别、秉性、肌肉反应、精力水平、生物节律、生物链的配置等）个性特征的差异是因为每个人的染色体不同人格很难改变在幼儿中对人类行为和性情的遗传基础进行观察工作满意度的调查双胞胎实验2.2环境决定论人格是由个体生活和工作的环境所决定成长的文化背景、社会群体规范、生活条件等，如家庭、朋友、社会群体、生活和工作经历、人格塑造、环境制约不同国家的人具有不同的规范、价值观人的个性也会随着情境不同而变化2.3综合论人格是遗传和环境共同作用的产物遗传构建了先天的特质和能力个体的总体潜能取决于自己对环境的调整与适应双胞胎实验：人的本性是“天生”的吗？问题：我为什么是这样的一个人？20世纪后半期，行为主义理论的统治地位遗传和生理因素对人类行为的影响无法观察人们不愿意接受，宿命论鲍查德，莱肯和他们的助手于1979年进行的实验双胞胎实验目的：人格是遗传的还是环境影响的被试：历时7年，8个国家，56对，双胞胎收养和研究中心；同卵双胞胎，从小被分开抚养程序：50个小时的测试（4种人格、3种能力和职业兴趣、2项智力；家用物品清单）结论很多人格是由遗传所决定的分开抚养的双胞胎，心理和人格基本相似共同抚养的双胞胎，环境影响很小智力70%是遗传的决定的人格是遗传和环境共同作用的产物鲍查德在1994年研究发现，人格的65%是遗传的鲍查德在1999年总结道，40%的人格和50的智力由遗传决定3、MBTI人格框架迈尔斯-布瑞格斯类型指标（Myers-BriggsTypeIndicator，MBTI）是最为普遍使用的人格框架之一起源于20世纪20年代瑞士精神病学家荣格；20世纪40年代凯瑟琳·布瑞格斯和伊莎贝尔·布瑞格斯·梅耶母女俩发展的这一人格测验基本包括100道问题，测量人们在工作和生活中比较偏好的行为风格，是人们在工作和生活中逐渐形成的相对稳定的行为模式和倾向人格的四个维度，八个方面外向E——内向I感知S——直觉N思考T——情感F判断J——知觉P心理类型学如何对人进行分类?心理类型测验从四个维度考察个人的偏好：1态度倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I) 外倾/内倾2接受信息：Sensing(S)vs.Intuition(N) 感觉/直觉3处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F) 思考/情感4行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P) 判断/知觉Energizing/Attending/Deciding/Living外向E——内向I感觉S——直觉N思考T——情感F判断J——知觉PINTJ型人是幻想者，他们有创造性思想，并有极大的内驱力实现自己的想法和目标。他们的特点是怀疑、批判、独立、决断，甚至常常有些顽固ESTJ型人是组织者，他们很现实，很实际，实事求是，具有从事商业和制造业工作的天生头脑，善长组织和操纵活动ENTP型人则为抽象思考者，他们敏捷、聪明、擅长处理很多方面的事务。这种人在解决挑战性问题方面阅历丰富，但在处理常规工作方面则较为消极13名著名公司的创始人，苹果、索尼、微软、本田、联邦快递等，他们都是直觉型思维（NT），NT在人口中的比例为5%。MBTI也存在一定的问题MBTI与绩效无关，但可以提供职业咨询/mbti/dati.asp4、大五模型大五模型（Five-FactorM