市场调研方法与技巧提升指导范本1.docVIP

市场调研方法与技巧提升指导

TOC\o1-2\h\u21492第1章市场调研基础概念 3

293641.1市场调研的定义与目的 4

103801.2市场调研的类型及方法 4

178361.3市场调研的步骤与流程 4

5000第2章数据收集方法 4

221902.1二手数据收集技巧 4

291152.1.1文献检索 5

294472.1.2及行业协会数据 5

143302.1.3竞争对手分析 5

35912.1.4社交媒体监测 5

242912.2一手数据收集技巧 5

282162.2.1问卷调查 5

24762.2.2深度访谈 5

116262.2.3焦点小组 5

103842.2.4观察法 5

271162.3数据收集工具的选择与应用 5

70702.3.1问卷调查工具 6

150122.3.2数据挖掘软件 6

166222.3.3数据分析软件 6

176452.3.4数据存储与管理工具 6

290632.3.5访谈和观察工具 6

2659第3章数据分析方法 6

190733.1描述性统计分析 6

302093.1.1频率分布 6

194933.1.2集中趋势度量 6

110703.1.3离散程度度量 6

263903.1.4图表与可视化 6

284323.2假设检验与推断统计 6

40493.2.1假设检验的基本步骤 7

5023.2.2单样本检验 7

294343.2.3双样本检验 7

152363.2.4方差分析 7

310623.2.5相关性分析 7

314843.3数据挖掘与预测分析 7

1053.3.1数据预处理 7

240533.3.2聚类分析 7

53793.3.3分类与预测 7

300033.3.4时间序列分析 7

100573.3.5机器学习算法 8

12550第4章调研问卷设计 8

112634.1问卷设计的原则与流程 8

189344.1.1问卷设计原则 8

320254.1.2问卷设计流程 8

203624.2问题类型与提问技巧 8

71334.2.1常见问题类型 9

57254.2.2提问技巧 9

187244.3问卷测试与优化 9

184124.3.1问卷测试 9

195684.3.2问卷优化 9

10684第5章抽样调查技巧 10

186825.1抽样调查的基本概念 10

78855.2抽样方法的类型与选择 10

143055.3抽样误差与置信区间 10

15725第6章焦点小组与深度访谈 11

64326.1焦点小组的特点与组织 11

258386.1.1焦点小组概述 11

145906.1.2焦点小组的特点 11

229926.1.3焦点小组的组织 11

56396.2深度访谈技巧 11

256816.2.1深度访谈概述 11

50776.2.2深度访谈技巧 11

32156.3访谈数据分析与报告撰写 12

187476.3.1数据整理 12

103956.3.2数据分析 12

277786.3.3报告撰写 12

21543第7章竞争对手分析 12

140457.1竞争对手信息收集 12

263017.1.1定义竞争对手 12

82617.1.2信息来源 12

257647.1.3收集内容 12

80197.2竞争对手分析框架 13

20037.2.1优势与劣势分析 13

135287.2.2机会与威胁分析 13

106677.2.3竞争对手策略分析 13

23667.3竞争策略制定与应对 13

233727.3.1制定竞争策略 13

209917.3.2市场应对措施 13

10686第8章市场趋势与预测 13

101568.1市场趋势分析技巧 13

133888.1.1时间序列分析 13

310728.1.2竞争对手分析 14

119648.1.3行业趋势分析 14

288168.1.4消费者行为趋势 14

302868.2市场预测方法 14

288218.2.1定量预测方法 14

224398.2.2定性