市场调研方法与技术介绍.docVIP

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市场调研方法与技术介绍

TOC\o1-2\h\u17632第1章市场调研基础 4

85261.1市场调研概述 4

236661.2市场调研的类型与流程 4

244301.3市场调研的重要性 5

2100第2章市场调研设计 5

194242.1调研目的与目标 5

34082.2调研对象的确定 6

41822.3调研方法的选择 6

110592.4调研问卷设计 6

16638第3章定性调研方法 7

56033.1深度访谈 7

143563.1.1概述 7

9773.1.2方法特点 7

27813.1.3实施步骤 7

295343.2焦点小组 7

193623.2.1概述 7

116313.2.2方法特点 7

103453.2.3实施步骤 7

301523.3投射技术 8

134293.3.1概述 8

79353.3.2方法特点 8

232603.3.3实施步骤 8

10055第4章定量调研方法 8

109294.1电话调研 8

277524.2在线问卷 8

290724.3面对面访谈 8

144934.4邮寄问卷 9

32665第5章数据收集与分析 9

141245.1数据收集 9

20655.1.1初级数据收集 9

58755.1.2次级数据收集 9

277215.2数据清洗与整理 9

46805.2.1数据清洗 10

272555.2.2数据整理 10

37985.3描述性统计分析 10

145035.3.1频数与频率分布 10

239005.3.2统计量度 10

51075.3.3数据可视化 10

83195.4假设检验与推断性分析 10

201195.4.1假设检验 10

233075.4.2推断性分析 11

31655第6章市场细分与目标市场选择 11

269676.1市场细分方法 11

34386.1.1地理细分 11

17016.1.2人口细分 11

91476.1.3心理细分 11

181066.1.4行为细分 11

290986.1.5利益细分 11

279076.1.6价值细分 11

78536.2细分变量的选择与评价 11

56276.2.1细分变量的选择原则 11

258246.2.1.1相关性 11

32516.2.1.2可衡量性 11

324886.2.1.3可达性 11

137376.2.1.4实用性 11

189336.2.2细分变量的评价方法 11

3426.2.2.1信度分析 11

257536.2.2.2效度分析 11

112816.2.2.3聚类分析 11

65456.2.2.4多变量分析 11

323256.3目标市场选择策略 12

76146.3.1无差异市场营销策略 12

58926.3.1.1适用条件 12

89136.3.1.2优点与不足 12

236756.3.2差异性市场营销策略 12

31996.3.2.1适用条件 12

186516.3.2.2优点与不足 12

174686.3.3集中性市场营销策略 12

163036.3.3.1适用条件 12

183706.3.3.2优点与不足 12

140076.3.4选择目标市场时应考虑的因素 12

125376.3.4.1市场规模与增长潜力 12

58246.3.4.2竞争态势 12

107466.3.4.3资源与能力 12

71826.3.4.4风险与收益分析 12

56956.3.5目标市场选择过程 12

315746.3.5.1市场细分 12

169596.3.5.2评估细分市场 12

305636.3.5.3选择目标市场 12

135806.3.5.4制定市场定位策略 12

13511第7章竞争对手分析 12

234607.1竞争对手识别 12

174927.1.1界定市场范围 12

174347.1.2收集竞争对手信息 12

251437.1.3确定主要竞争对手 12

37817.2竞争对手评估 13

58507.2.1竞争对手财务分

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