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自来水公司年上半年工作总结8篇

篇1

一、引言

上半年，自来水公司在市委市政府的正确领导和广大市民的关心支持下，紧紧围绕年度目标任务，攻坚克难，扎实工作，取得了一系列显著成绩。现将上半年工作总结如下。

二、工作内容及成果

1.供水保障工作

上半年，公司始终坚持以保障供水安全为首要任务，加强水源地保护，确保水质稳定达标。

（1）加强水源地巡查与监测，确保水质安全。定期对水源地进行巡查，确保水源地环境安全。同时，加强水质监测，确保出厂水水质符合国家饮用水卫生标准。

（2）优化供水调度系统。根据季节、气候变化，及时调整供水策略，确保供水压力稳定。

（3）强化应急处理能力。完善应急预案，加强应急演练，提高应对突发事件的能力。

2.基础设施建设与改造

公司加大投入，推进基础设施建设与改造，提高供水能力。

（1）完成老旧管网改造工程。针对老旧管网存在的问题，上半年完成了多项改造工程，减少了水管漏损，提高了供水效率。

（2）推进智能化建设。引进先进的自动化控制系统，实现供水过程的自动化监控与管理，提高供水效率。

（3）加强二次供水设施建设。投入资金，对二次供水设施进行改造升级，确保高层楼宇的供水安全。

3.优质服务提升

公司坚持以客户为中心，优化服务流程，提高服务质量。

（1）优化报装流程。简化报装手续，缩短报装周期，方便用户报装用水。

（2）加强客户服务热线建设。完善热线功能，提高服务效率，为用户提供便捷的服务。

（3）推进“互联网+”服务。开发在线服务平台，提供在线查询、缴费、报修等服务，方便用户。

三、存在问题和困难

1.部分老旧管网仍存在漏损现象，需进一步加大改造力度。

2.智能化建设水平有待提高，需加强技术引进和人才培养。

3.部分二次供水设施仍需升级改造，以提高供水安全。

4.服务质量仍需进一步提升，需优化服务流程，加强员工培训。

四、下半年工作计划

1.加大老旧管网改造力度，减少漏损现象。

2.推进智能化建设，提高供水效率。

3.完成二次供水设施的升级改造工作。

4.优化服务流程，提升服务质量。加强员工培训，提高服务水平。

5.加强与政府部门和用户的沟通协作，共同推进供水事业的发展。

五、结语

上半年，自来水公司在各方面取得了显著成绩，但仍存在问题和困难。下半年，我们将继续坚持以市民为中心，攻坚克难，扎实工作，为市民提供优质的供水服务。感谢市委市政府的关心支持，感谢广大市民的理解与支持。

篇2

上半年，自来水公司在县委、县政府及主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观统揽全局，按照年初确定的各项工作目标，狠抓工作落实，圆满地完成了上级交给的各项工作任务。

一、上半年工作回顾

1.基础设施建设取得突破

(1)水厂建设。县城水厂三期扩建工程已投入试运行，厂区配套设施完善，生产工艺先进，有效地提高了制水能力。

(2)供水管网改造。完成了县城供水管网和农村供水站的改造任务，提高了供水的安全性和可靠性。

2.规范管理，提升服务水平

(1)推行服务承诺制。通过新闻媒体向社会公开服务承诺内容，接受社会监督，提高服务质量。

(2)开展行风评议活动。通过行风评议，广泛征求社会意见，进一步提高服务意识和服务水平。

3.加强监管，确保水质安全

(1)严格执行国家相关标准。对原水、出厂水和管网水进行严格检测，确保水质安全。

(2)强化对二次供水的监管。加强对二次供水设施的清洗消毒工作，确保二次供水水质安全。

4.节能降耗，提高经济效益

(1)推广节能技术。在制水过程中推广节能技术，降低能耗。

(2)加强成本核算。严格控制生产成本，提高经济效益。

二、存在的问题和不足

1.基础设施建设仍需加强。部分农村地区供水管网仍不完善，影响供水安全。

2.管理水平有待提高。部分员工服务意识淡薄，管理手段落后，影响整体服务水平。

3.水质监管面临挑战。随着工业的发展，原水水质日益恶化，给水质监管带来较大压力。

三、下半年工作计划

1.加快基础设施建设步伐

(1)完成农村供水管网改造工程，提高农村供水保障能力。

(2)启动县城水厂四期扩建工程，进一步扩大制水能力。

2.提升服务水平

(1)开展员工培训活动，提高员工素质和服务意识。

(2)推行信息化管理手段，提高管理效率和服务水平。

3.加强水