市场调研方法与流程指引.docVIP

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市场调研方法与流程指引

TOC\o1-2\h\u7181第1章市场调研概述 4

194401.1市场调研的定义与作用 4

109631.2市场调研的类型与范畴 4

279601.3市场调研的流程与原则 5

18637第2章确定调研目标与范围 5

199582.1确定调研目标 5

138712.1.1分析企业需求 5

61662.1.2确定调研类型 5

239642.1.3设定具体目标 5

231792.1.4设定调研指标 6

34972.2明确调研范围 6

325752.2.1确定调研对象 6

121862.2.2确定调研区域 6

239042.2.3确定调研时间 6

279002.3制定调研计划 6

130732.3.1设计调研方法 6

7692.3.2制定调研工具 6

270982.3.3确定样本规模 6

147922.3.4制定调研流程 6

254072.3.5分配资源 6

263732.3.6风险管理 7

14183第3章设计调研方案 7

242113.1选择调研方法 7

240063.1.1定性调研 7

23023.1.2定量调研 7

143553.2设计调研工具 7

222853.2.1问题设计 7

312663.2.2问卷设计 7

170963.3制定样本计划 8

320863.3.1确定样本量 8

208883.3.2选择抽样方法 8

176013.3.3样本筛选 8

267303.4预算与时间安排 8

243683.4.1预算分配 8

25673.4.2时间安排 8

32440第4章数据收集 9

63914.1问卷设计与制作 9

65204.1.1问卷结构 9

168064.1.2问卷设计原则 9

178454.1.3问卷制作 9

58104.2数据收集方法 9

213624.2.1问卷调查 9

308434.2.2深度访谈 10

307724.2.3焦点小组 10

272534.2.4观察法 10

178234.3数据收集过程中的质量控制 10

19404第5章数据处理与分析 10

107425.1数据清洗与整理 10

221005.1.1数据清洗 10

291455.1.2数据整理 11

76505.2数据分析方法 11

155355.2.1描述性分析 11

234215.2.2关联分析 11

86075.2.3因子分析 11

274045.2.4聚类分析 11

289285.2.5时间序列分析 11

223705.3数据可视化 11

78535.3.1条形图 11

286465.3.2饼图 12

9325.3.3折线图 12

317715.3.4散点图 12

229915.3.5热力图 12

1242第6章市场细分与目标市场选择 12

109906.1市场细分方法 12

102456.1.1地理细分 12

296886.1.2人口细分 12

212246.1.3心理细分 12

21636.1.4行为细分 12

247526.2市场细分标准 12

239506.2.1可测量性 12

178276.2.2可进入性 13

253486.2.3可盈利性 13

299446.2.4可区分性 13

96.3目标市场选择 13

241886.3.1市场容量与增长潜力 13

155836.3.2企业资源与能力 13

26736.3.3竞争态势 13

96606.3.4市场风险 13

19779第7章市场趋势与竞争分析 13

66937.1市场趋势分析 13

66657.1.1时间序列分析 13

51067.1.2行业驱动因素 13

291637.1.3消费者行为演变 14

29597.1.4市场预测 14

81687.2竞争对手分析 14

28777.2.1竞争格局概述 14

111507.2.2竞争对手产品与服务分析 14

208297.2.3竞争对手策略分析 14

6677.2.4潜在竞争者评估 14

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