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管理人员绩效考核表（品质主管/员）
部门
综合管理部
职位名称
品质主管
直属上司
任职者
入司时间
评估周期
每月1日至月末
绩效考核与评估
月
指标名称
目标值
指标计算
评分方式
权重%
数据来源
结果
得分
月度重点工作
100%
上级下达和本人计划的月度重点工作全部完成
完成项数/总项数*权重
30
OA
上级月度考评
20分
上级对本月工作完成情况的满意度评分
20
上级
质量文件归档完整率
100%
已归档表单数量/总表单数量
每下降0.5%减0.1分
10
综合部
客户对公司的综合满意率
96%
（1-不满意项数/总调查项数）*100%
每下降0.1%减0.1分
10
质量不合格数
0
客户及上级部门抽查出不合格数
多一个减1分
10
质量检查通报
1次/周
每周OA通报各部门质量问题1次
每少通报一次减5分
20
质量文件更新率
100%
质量文件等及时更新
每未更新一项减2分
倒扣分
工作任务细化达成
按时
按细化时间节点按时完成
质量文件归档及时情况
次月5日前完成
公司的所有质量表单整理归档
每延迟一天完成减5分
满意度调查及时率
100%
次月5日前完成各部门满意率统计
每延迟一天减2分
质量复查率
100%
对质量检查不合格项进行复查
每未按时复查一项减2分
法律纠纷、廉政建设
0
因本部门引起的法律纠纷；违反廉政建设被通报的
每发生一次减10分
审计部
最终得分（100分制）
任职者与直属上司已就任职者关键业绩指标(KPI)达成共识。
任职者签字：
直属上司签字：
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