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2023年管理咨询案例分析真题模拟汇编

(共169题)

1、海盐衬衫厂成立于1956年当(时称红星成衣社)。全厂职工不过30来名,改革放之前,全

厂固定资产净值只有2.2万元,全部自有资金不足5万元,年利润5千元。改革放之后,在厂

长步鑫生的带领下,小厂进行了全面改革。他们果断地甩掉了商业包销的拐棍,由综合性服务加

工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场,陆续发出了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫

和“唐人”高级衬衫三个名牌;衬衫生产实现了现代化,并成立了衬衫的花色。款式设计研究室;

对劳动工资进行了改革,打破大锅饭,提高了工作效率到,1980年,该厂己拥有固定资产

净值107万元,全厂工业产值达1028万元,实现利润52.8万元,比改革前增加了100多倍,一

跃成为全省同行业的位使者。1984年,中国刮起了一股“西服风”。起初,步鑫生不为所动,

但不久他就办起了一个领带车间,接着又办起了印染车间,最后决定兴办西服分厂。这项决策是

在与上级主管部门的一次谈话中,前后不过2个小时作出的,而且决策作出之前并未对市场进行

科学的分析,也未对本厂的技术和生产实力进行实事求是的评价。在省主管部门扶植先进的“好

心”帮助下,海盐衬衫厂又增加了200万元的投入。但好景不长,国家由于宏观经济过热而不得

不采取紧缩性的政策,并对基建规模进行了控制。海盐衬衫厂的西服大楼被迫停工。与此同时,

市场也发生了微妙的变化,原来异常走俏的西服也出现了滞销现象。在此之前,该厂匆匆上马的

印染车间由于技术不过关而停留在半停工状态。在1985年的“全国衬衫评选”上,代表着海

盐厂生产水平的“唐人”牌高级衬衫名落孙山,使海盐厂丧失了产品优势。一项草率而又盲目的

决策使海盐厂元气大伤。而与此同时,企业内部管理者素质的低下更加速了企业的衰败。步鑫生

精明强干,精力充沛,每天工作十五、六个小时,厂里无论大事小事他都要亲自过问,职工也说

他是厂里“工作热情最高的人”。然而,步鑫生文化程度不高,虽然在本行业有几十年的工作经

验,但终究脱离不了小生产者的思维方式。例如在建西服厂时,他坚持搞“成龙配套”、“小而

全”的生产,结果造成了严重的损失。这是小作坊生产的意识,无法适应现代化大生产的要求;

在企业的组织结构上,他推行高度集中的管理和控制,大小决策都要由他最后裁决。这种事无巨

细的管理方式,不仅容易造成决策上的偏颇,更无法调动其他人员的积极性。特别是一些年轻有

为的中层管理者感到事事插不上手,“英雄无用武之地”,只好离开海盐厂另谋高就。在企业人

员流失的同时,企业的运转也出现了混乱。这主要是因为企业规模虽然上去了,但管理人员的管

理水平没有相应的提高。企业过去制定的一些规章制度,有一些己不能适应生产的要求,但并未

对其进行及时的修改和调整。比如在规模扩大、产品结构改变后,供销管理却没能跟上去。特别

是虽然有领带、衬衫。西服和印染四个车间的承,但由于协调不好,互不通气,重复进料,造

成严重的积压。不久,财务科便发出了危机的信号:无钱购进衬衫面料。1986年,海盐厂帐面

亏损300万元,企业负债数百万元。步鑫生倍尝创业的艰辛,终因企业濒临破产而被免去厂长之

职。步鑫生决定进入西服市场,该决策属于:()(单选题)

A.确定型决策

B.风险型决策本文

C.不确定型决策

D,都不对

试题答案:C

2、杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个

生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理杨兴华任现

职已有四年,此外还有两个副总经理张光和江波,分别负责生产技术、经营及人事。几年来,公

司的经营呈稳定增长的势头,职工收入在当地属于遥遥领先的水平。

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