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物业公司前期介入工作指引

1总则

本文件规定了公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容,包括规划设计、营销策划、施工建

设、竣工验收等阶段的全面介入.

本文件适用于华睦开发项目的前期服务工作.

2定义

前期物业管理是指房屋集中交付使用之日起,至业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由开发

单位委托物业公司实施的物业管理.

前期介入是指项目立项后至房屋集中交付使用前,物业公司站在业主使用的角度,从管理需求和

使用合理性、管理成本、可发展性更新、改造、升级等方面,向开发单位提出建设性意见,以减少产

品缺陷的过程.

房屋交付使用是指业主收到书面入住通知并办理完结相应手续；业主收到入住通知后在限定期

限内不办理相应手续的,视为房屋已交付使用.

项目开办费是指在项目集中入住前,物业公司为实现物业前期介入及新项目的正常物业管理而

产生的人员储备、办公设施购置、工具材料采购、员工生活设施完善等费用.

物业移交是指在竣工验收后开发单位将物业的公共部位、配套设施设备和场所移交给物业公司,

物业公司对相关设施的质量、使用性、完好性、感观效果等进行验收的过程.

保洁开荒是指项目接管验收合格后,物业公司受开发单位委托对项目内各类房屋、共用部位、共

用设备设施及场所进行全面清洁,以保证业主入住时的良好状态.

3职责

物业公司成立前期工作领导小组,由分管领导负责,综合管理部作为协调部门,组织公司内部技

术力量,对各项目进行前期的介入工作,各专业技术委员会作为技术支持部门,财务部作为资源支持

部门.

4工作要求

房地产工作流程与物业管理前期介入对照表

土地招标/拍卖信息投资机会分析

签订出让合同,办招标/拍卖取得土地

理土地权证使用权

填报住宅项目配套建

办理项目报建申领项目建议书设条件审核申请表

向规划局申领建设项征询上水、下水、供电、

编制详规

目选址意见书煤气、电话等配套条件

书面征询上水、下水、供电、

设计招标

煤气、电话等配套条件

对建筑方案作

内部评审物业

编报建设项目可行

公司规划阶段方案设计

介入性研究报告

征询环保、消防、卫生防环境影响评价报告

送审建筑方案,向

疫、交通、绿化、上水、

规划局报批建设用

下水、供电、煤气、电话、

地规划许可证

环卫等部门意见

组织动拆迁：1、冻结

户口、停发营业执照、

勘察招标与施工停办房屋交易2、制定

初步设计