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北京电大一网一《现代管理专题》第一次形考作业(客观题)--第1页

试卷总分:25得分:24

1.为完成目标而进行的一系列活动有机结合构成的流程是企业的（）。

A.工作流程

B.经营流程

C..管理流程

D.任务流程

答案:C

2.企业再造理论是由（）最先提出的。

A.哈克曼和奥德姆

B.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮

C.弗伦奇和雷文

D.康格和卡伦果

答案:B

3.知识经济实现的先决条件是（）

A.信息和通讯技术的发展

B.知识与技术的研发

C.经济发展可持续化

D.劳动力的素质和技能

答案:D

4.知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（）。

A.新的市场观念

B.世界经济一体化

C.经济决策知识化

D.新的社会组织形式

答案:B

5.企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的

一系列活动。

A.对顾客有价值的产品（或服务）

B.价值

C.显著进步

D.绩效

答案:A

6.学习型组织中最基本的学习单位是（）。

A.组织

B.团队

C.视情况而定

D.个人

答案:B

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7.在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（）。

A.服务业经济

B.邮电经济

C.知识经济

D.商业经济

答案:C

8.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进

行。这种流程叫做（）。

A..平行式流程

B.分步流程

C.连续式流程

D..同步工程

答案:C

9.企业再造的最终目标是将企业变成（）。

A.流程导向型

B.任务导向型

C.职能导向型

D.运营导向型

答案:A

10.在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（）。

A.顾客导向

B.持续学习

C.以人为本的团队式管理

D.组织学习

答案:C

11.经合组织关于知识的分类为（）

A..技能

B.知事

C.知人

D.知因

答案:BCD

12.企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（）。

A.外化过程

B.范围空前扩大

C.手段越来越多

D.结果空前残酷

答案:BCD

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13.人类经济的发展经历了（）阶段。

A.商品经济

B.知识经济

C.工业经济

D..农业经济

答案:BCD

14.企业再造的原则包括（）。

A.坚持以人为本的团队式管理．

B.顾客导向

C.以流程为中心

D.以职能为中心

答案:ABC

15.自我管