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重塑知识经济时代的管理理念

“知识经济”是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，其特点是全球化、知识化、信息化，实质是知识发生器的经济，是开发人的思维的经济。人是知识和信息最主要的载体和最活跃的要素，而人掌握和运用知识的能力才是决定组织乃至国家竞争力的关键因素。知识经济是以不断创新和对这种知识的创造性应用为主要基础而发展起来的。它依靠新的发展、发明、研究、创新的知识，是一种知识密集型、智慧型的新经济。它以不断创新为特色，新的超过旧的，旧的退出市场丧失效用，新的占领市场获得超额价值。这个创新过程是急速旋转、异常快捷、没有终止的。这种不断创新的知识与智慧、土地、矿藏不同，它不具有唯一性和排他性。知识和智慧可以同时为多人所占有，并可一再重复使用。作为人类智慧的成果，它可以与其他知识连接、渗透、组合、交融，从而形成新的有用的知识。知识也有“自然磨损”，它的直接效用没有了，但还可以再开发，成为嫁接、培育新知识的“砧木”，成为启发新的智慧的火花。改革开放以来，中国企业从小到大、由弱到强，经历了巨大变化。现在我们国家又面临着一次新的发展机遇与挑战――知识经济时代的发展和全球一体化。我国企业如何抓住这一机遇，进入国际大市场，与国际大企业展开竞争，进一步发展自己，已成为当务之急。但是，就中国企业目前的总体水平来看，与国外大企业相比还存在很大差距，尤其是面对世界500强企业。不论是生产水平、经营管理、人员素质，还是文化建设、战略规划，都制约着我国企业的长远发展，阻碍了我国企业进一步壮大。因此，对当代社会管理者而言，如何应对知识经济的冲击，抓住机遇，迎接挑战，重塑知识经济时代的管理理念，已成为不容回避的重大课题。一、加强企业文化建设企业文化是企业最重要的无形资产，是企业成败的关键。企业文化是以企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化，即它的价值观念、思维方式。企业文化是企业自身长期发展中逐步形成的无形资源和潜在能力，是一个企业全体成员共同拥有的信念、期望值和价值观体系，它确定企业行为的标准和方式，规范企业成员的行为。因此，企业文化对企业的决策方式和战略选择有着巨大的影响。当文化、目标与战略三者协调一致时就能形成企业的核心竞争优势。二、管理者应树立终身学习的意识知识经济时代需要有知识的管理者，没有知识就无法胜任工作。作为管理者只有坚持终身学习，补充和更新自己原有的知识，才能跟上时代步伐。为此，管理者要认真学习好指导建设有中国特色社会主义的邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习依法治国所必须的法律知识，学习领导科学，学习管理社会和行业所必须的专业知识和现代科技基础知识，学习好社会科学和自然科学，把握社会发展的趋势，以适应履行职责的需要。同时，学习必须要有一个好的学风，联系实际，学以致用。美国麻省理工大学教授彼得。圣吉曾提出了建立学习型组织的“五项修炼”模型：第一项修炼――自我超越；第二项修炼――改善心智模式；第三项修炼――团体学习；第四项修炼――建立共同愿景；第五项修炼――系统思考。学习型组织理论是当前最前沿的管理理论之一，它有着重要的作用和意义。它的真谛在于：一方面学习是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中体现出个人价值。能力理论认为，核心能力来自于企业组织的集体学习，来自于经验规范和价值观的传递。核心能力的形成要经历企业内部独特资源、知识和技术的积累与整合的过程。通过这一系列的有效积累与整合，使企业具备了独特的、持久的竞争力。企业知识理论也认为，隐藏在核心能力背后并决定核心能力的是企业掌握的知识。企业核心能力也表现为知识和经验，这些知识和经验是通过不断的组织学习而得到和更新的，如果把组织中的个人通过学习获得的知识和经验当成能力“基因”，则企业组织中一个团队通过学习而形成的知识体系就构成了企业的整体核心能力。也就是说，学习是使企业的个体能力向组织能力转化，最终形成核心能力的必要手段。知识的共享、经验技能和失败教训的共享，是企业组织学习的主要内容，通过知识共享可以使个人的能力、知识转化为企业集体的组织能力和知识。三、加强知识管理在知识经济时代，企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。所谓知识管理，是对企业知识资源进行管理，使每一个员工都能最大限度地贡献其积累的知识，实现知识共享的过程。知识管理的目的就是运用集体的智慧提高企